営業の悩みを解消するための研修とは?
営業活動は時に非常に厳しいものです。営業に関する悩みを抱える人々にとって、効果的なノウハウを学ぶことは大変重要です。株式会社営業ハックが主催したアポ100を活用したアウトバウンド営業研修は、参加者の営業スキル向上を目指した内容となっています。
研修の目的
営業ハックは、企業様が抱える営業の悩みを解決することをミッションに活動しています。その中で「営業の悩みを0にする」を目指し、様々な支援サービスを提供しています。多くの方が「営業は辛い」「やりたくない」と思っている現状を打破するために、営業の重要性を再認識し、より多くの人々が営業に対するポジティブなイメージを持てるようサポートしています。
研修の内容
今回の研修では、オンライン形式で行い、約50名が参加。
参加者は「テレアポにおける『会いたい人』とは」というテーマに基づいたグループワークを通じて、リアルな営業の場面をシミュレーションしました。
ワークショップ 1: 質問にしっかり答える
最初のオンライングループワークでは、参加者は仮想の商材「マッチ」に対する質問に対して返答を行いました。この際、「金額はいくら?」「日持ちは?」「他と何が違う?」といった、顧客が購入の決断をするために必要な情報を提供する質問が例として挙げられました。参加者は、しっかりとした回答を行うこと、そして感謝の気持ちを忘れずに表現することを意識しました。
ワークショップ 2: 情報を出し過ぎない
次のセッションでは、「詳しい話は後ほど」とし、なるべく詳細を伏せたまま会話を進めるロールプレイを行いました。このワークでは、情報を短時間で出し惜しむことの難しさと、お客様の期待を引き上げるためには適度な情報提供が重要であることを体験しました。お客様が興味を示すためには、最初に適切に質問に答えてくれる人を選ぶ傾向があるため、バランスを取ることが求められます。
アウトバウンド営業の重要性
この研修の目的は、最終的には取引が成立すること。したがって、相手の質問にはしっかりと返信し、その上で詳細は打ち合わせで伝えるということが重要です。ぼやかした情報提供は、不信感の原因にもなる場合があるため、注意が必要です。
アポ100とは
営業ハックが提供する「アポ100」は、完全成果報酬型のテレアポ代行サービスです。「初期費用」や「固定費」が必要なく、アポが0件であれば費用0円というシンプルな料金体系を採用しています。受注に繋がる商談やアポイントの質と量を、企業様のニーズに合わせて徹底的に調整し、実績のあるサービスを提供しています。
お問い合わせ一覧
「もう少しアポイントが必要」「営業活動にもっと注力したい」「売上を向上させたい」と考えている方々は、ぜひ営業ハックに相談してみてください。私たちは貴社の営業課題に真摯に向き合います。
株式会社営業ハックの概要
営業ハックは、営業のプロフェッショナルとして、クライアントの売上を2倍にするお手伝いをしております。代表の笹田が自身の経験をもとに営業ノウハウを提供し、営業力向上に貢献しています。
私たちの目指すところは、一人でも多くの営業担当者が自信を持って営業に臨めるようになること。私たちの知識と経験が、貴社の成長に寄与できることでしょう。