職場の心理的安全性を高めるための施策とその実態とは

最近、ジー・ブーン株式会社は、会社員を対象に「職場の心理的安全性に関する実態調査」を実施しました。この調査により、職場の雰囲気や意見の言いやすさが明らかになり、心理的安全性を向上させるための施策が求められていることが浮き彫りになりました。

調査背景

新たな組織体制が始まり2ヶ月が経過した2026年6月、職場の人間関係の問題が顕在化しやすくなる時期です。この時期は、企業の経営層や人事担当者にとって「心理的安全性」の確保が特に重要です。表面的には職場の雰囲気が良好に見えても、実際には本音で意見を言い合えない「ぬるま湯状態」に陥っていることが多く、これが組織の停滞や離職リスクを高める要因となり得ます。このため、積極的に本音を語れる環境作りが急務です。

調査結果の概要

調査には330名の会社員が参加し、以下のような結果が得られました。

1. 約50%の会社員が職場の雰囲気を良いと感じている。
2. 4割以上の人が意見や本音を言いにくく感じている。
3. 約半数が本音で意見し合えないぬるま湯的な状態だと感じている。
4. 3人に1人が月に1回未満の頻度で業務外コミュニケーションを行っている。
5. 約70%が業務外コミュニケーションが意見の言いやすさに繋がると考えている。
6. 心理的安全性を高める施策として「懇親会や食事会」、「1on1ミーティング」が効果的だと考えられている。

職場の雰囲気に関する考察

まず、調査に参加した会社員のほとんどが自身の職場の雰囲気を良いと感じている一方で、意見や本音を言いづらさを感じるズレがあることが明らかになりました。特に、職場の雰囲気や雰囲気を良いとしても、実際には互いに本音で意見を言い合うことができない状況が多々あります。

意見を言いにくい職場環境

意見や本音を言いにくい環境にいることが多いとの結果も見られました。この傾向は、特に4割以上がそれを実感しており、組織内での本音ベースのコミュニケーションが不足していることが伺えます。

業務外コミュニケーションの重要性

また、上司や同僚と業務外でのコミュニケーションを行う頻度に関する結果も注目すべき点です。約3人に1人が「月に1回未満」と回答しており、こうした関わりの少なさが心理的安全性を低下させる要因となっていると考えられます。

さらに、7割近くが業務外のコミュニケーションが意見を言いやすくする条件と捉えているため、この取り組みが必要であることは明白です。

改善策の提案

具体的な施策として、調査結果から「懇親会や食事会」や「1on1ミーティング」が有効だと考えられています。これらの場を通じて、よりオープンなコミュニケーションを促進し、職場の心理的安全性を高めることが期待されています。

ジー・ブーン株式会社の取り組み

ジー・ブーン株式会社が運営する「アイデアの城」は、職場の心理的安全性を高めるための新しいアプローチを提供します。特別な空間での懇親会など、自由な発想や対話を促進するイベントを通じて、本音でのコミュニケーションが生まれる環境の提供を目指します。

この調査は、職場環境の改善を目指す企業に対するいちつの合図となるでしょう。職場の心理的安全性と企業の成長は深い関連性があるため、この機会を通じて新しい風を吹き込むことが望まれます。