インテリアコーディネート「SELECTION」がブランド数300超え！夢の空間を実現するサービスとは

インテリアコーディネートサービス「SELECTION」が新たなステージへ

株式会社S-CANVASが提供するインテリアコーディネートサービス「SELECTION」は、単なる家具の販売ではなく、ユーザー自身の理想の空間を創造するための革新的なプラットフォームに成長しています。この度、取り扱いブランド数が300を超え、汎用性の高いサービスとしてその地位を確立しました。

SELECTIONのコンセプトと急成長の理由

「SELECTION」は、新しいライフスタイルを提案する上で欠かせない要素である「デザイン」と「快適性」を融合させています。2024年のサービス開始以来、数多くのユーザーに利用されているのは、AIとプロのコーディネーターが協力し、3D空間で家具やインテリアの配置を簡単に試せる点にあります。

利用者は、プロのコーディネーターにコミュニケーションを取りながらアドバイスを受けることが出来、実際の空間にあった提案を受けることで安心して選んでいます。これにより、「失敗なく選べる」という新しい選択肢が支持されています。一方で、気軽に利用したい方に向けてAI相談も用意されており、幅広いニーズに応える仕組みがあることも成長を促進しています。

ユーザーの満足度を重視した体制

約50名の厳選されたコーディネーターたちは、わずか5%の採用率を通過したプロフェッショナルです。彼らが提供するカスタマイズされたインテリア提案は、希望に応じて3Dで再現することができ、実施前にイメージを確認することが可能です。この特徴により、実際に選ぶ際の安心感を与えています。

「SELECTION」では、3D再現を含む提案が“完全無料”で提供されており、他社のように高額なサービス料金がかかることはありません。顧客の満足度を高めるため、社員の研修も継続的に実施されており、結果として多くの良いフィードバックを得ています。

実際のユーザー体験

実際のユーザーからは、利用後に「家の雰囲気が良くなった」「友人を招待したくなる空間になった」「大きな買い物も安心して決められた」という嬉しい声が寄せられています。様々な年齢層やライフスタイルのユーザーに、実際にコーディネートを介して新しい生活の質を提供しています。

ユーザーフィードバック

- 30代男性の一人暮らし: 予算や納期に合わせた対応をしてもらい、素晴らしいコーディネートに満足しています。
- 40代の家族: 質感や使い勝手が良く、家族全員が気に入っています。
- 20代女性: 3Dモデルが可愛く、気に入ったデザインをそのまま購入できたことに感謝しています。

これからの展望

「SELECTION」は「空間を変え、生活を変える」というミッションのもと、単なるインテリアの提案にとどまらず、生活そのものを豊かにするためのプラットフォームへと進化を続けます。これからもブランドの拡充を図り、プロ相談とAI相談のさらなる進化を目指すことで、多くの人々が自分にぴったりのスタイルで空間を楽しめる環境を整えていくでしょう。