訪日外国人客調査セミナー：成功するインバウンド戦略への一歩

訪日外国人客調査セミナーのご案内

株式会社アスマークが主催するセミナー「訪日外国人を対象とした来店客調査」が、2026年4月21日（火）13時00分から開催されます。このセミナーでは、訪日外国人の行動傾向や意識を深く理解するための調査手法を詳しく解説します。

なぜ訪日外国人調査が必要なのか

日本を訪れる外国人観光客は年々増加しており、インバウンド市場において企業が顧客を理解することは非常に重要な課題となっています。POSデータや人流データなどは容易に入手可能ですが、顧客が「なぜ買ったのか」「何に満足し、何に不満を抱いたのか」という根本的な意識を掴むことは困難です。そこで、有効な手法として挙げられるのが来店客調査、いわゆる店頭出口調査です。

しかし、実際に調査を行う際には、調査を実施する場所の確保や許可取得、そして適切な対象者へのアプローチが必要です。また、言語の壁も大きな課題です。これらのハードルを乗り越えなければ、貴重なコストと時間を投資しても、得られるデータは曖昧で有用なものではないかもしれません。適切な手法選定や事前の計画が不十分な状態で調査を実施することは、企業にとってリスクとなり得ます。

セミナー内容

本セミナーでは、訪日外国人調査の設計と運用に関する実践的なノウハウをお伝えします。登壇者の小川桃子はこれまで多くの訪日外国人調査に携わってきた経験を活かし、実際の現場での成功と失敗のメカニズムを明らかにします。

プログラム概要

1. 国籍・属性に応じた回答の質
- 異なる国籍や属性による回答傾向の違いの理解

2. 調査票作成時の落とし穴
- 日本人向けと同じアプローチでは失敗する理由とその対策について

3. 現場オペレーションの重要性
- 成功するための現場での運営管理ポイントを解説

4. まとめ
- セミナーの総括と今後のアクションプラン

セミナーは定員500名で、参加費用は無料です。参加者にはセミナー資料を無料で配布いたしますので、実践的な知識を得る貴重な機会です。