飲食店の未来を変える！ポスキューブの新機能「テーブルレイアウト」

飲食店の未来を変える新機能

概要

株式会社フォウカスが提供する飲食店向けのPOSシステム「ポスキューブ」は、2026年1月29日に新たに「テーブルレイアウト」機能を導入します。この機能により、飲食店の現場での業務効率が大幅に向上し、スタッフがお客様に対するサービスにより多くの時間を割けるようになります。

テーブルレイアウト機能とは

「テーブルレイアウト」機能では、店舗フロアを実際の座席配置に精緻に再現し、一目で席の状況を把握できるように設計されています。空席や着席、会計待ちの状態を視覚的に表示し、スタッフが必要な情報に迅速にアクセスできる環境を整えます。さらに、滞在時間に応じたテーブルの色変化により、優先的に対応すべき席を素早く把握することができます。

開発の背景

近年の飲食業界では、人手不足が問題視されており、限られたスタッフでピークタイムの運営を行わなければならない状況が続いています。このため、スタッフは端末操作やデータ確認に追われ、本来注力すべきお客様への接客が疎かになることが多くなっています。そのため、テーブルレイアウト機能の導入により、こうした業務の効率化を図り、接客の質を高めることが目指されました。

主な機能の特徴

- 滞在時間表示と色分け: 実際の滞在時間に応じた色分けを施すことで、長時間滞在や未対応の席をすぐに識別。これは、スタッフが効率よく声掛けや追加オーダーの提案を行う手助けとなり、待ち時間のストレスを軽減します。
- タップ一つで業務流れをスムーズ化: テーブルをタップすることで、すぐに注文入力や伝票チェック、会計に移行可能。ピークタイムでも操作が直感的で、ミスを防げる仕組みです。
- フロア表示とリスト表示の即時切替: 現場の状況に応じて、フロア全体のレイアウト表示とリスト表示をワンタッチで切り替えられるため、スピード感のあるオペレーションが可能です。

まとめ

「ポスキューブ」の「テーブルレイアウト」機能は、飲食店が抱えるさまざまな業務課題に対して、瞬時に解決策を提供します。特に人手不足やピークタイムの負荷が増しつつある現在、スタッフがお客様と向き合う時間を増やすことが、店舗のサービス品質を向上させる鍵となるでしょう。

この機能の導入によって、飲食店業界全体の運営効率が高まり、顧客満足度が向上することを期待しています。詳細については、公式サイトをご覧ください。