美容クリニックの予約管理を変革する新しい連携がスタート！

美容クリニックの予約管理を変革する新連携

美容医療業界において、新たな連携が発表されました。株式会社シアンが提供する「らくらく予約マネージャー for 美容クリニック」と、国内最大級の美容医療口コミ・予約アプリ「トリビュー」が、9月初旬より新たにシステム連携を開始します。この連携は、美容クリニックの予約管理の効率化を図ることを目指しています。

業界の初となる効果的な連携

この連携により、美容クリニックの業務効率化と収益向上が期待されます。具体的には、予約アプリと電子カルテ間の二重入力が不要になり、予約状況をリアルタイムで反映させることで、ダブルブッキングや対応の手間を解消します。これにより、業務の90%の削減が実現され、スタッフの負担も大幅に軽減されるのです。

クリニックへの主なメリット

1. 予約管理業務の削減
このシステム連携によって、クリニックの予約管理にかかる手間が大幅に減少します。煩雑な手続きを自動化することで、従業員はより重要な業務に集中できる環境が整います。

2. 売上の増加
予約が即座に確定されることで、顧客体験が向上し、クリニックの収益も増加します。無駄な時間を削減できることから、より多くの患者を受け入れることができます。

3. スタッフのモチベーション向上
業務の効率化によって、現場のスタッフが感じるストレスが減少し、職場環境が改善されます。これにより、離職率の低下も期待されています。

美容医療業界の進化

この連携は、美容医療業界において未解決であった予約システムの課題を解決します。今まで各予約アプリや電子カルテ事業者が個別にシステム対応を行う必要がありましたが、今回の取り組みにより、スムーズな連携が実現しました。

企業にとっても、システム開発の負担が軽減され、リソースを本質的な競争力向上に振り向けることが可能となります。さらに、カスタマーサポートも統合管理され、導入や運用にかかる負担が増えずに済むのです。

今後の展開に期待

トリビューの代表取締役、毛迪氏は、「美容医療市場が拡大する中で、ユーザー体験の向上とクリニック業務の効率化が不可欠である」と語ります。この連携が進められることで、患者にとってよりスムーズな体験の確保が期待され、クリニック側でもサービスの向上に集中できる環境が整います。

株式会社シアンの代表取締役、籔本崇氏は、「ユーザーとクリニックの接点を滑らかにすることで、美容医療をより身近で安心なものにしていくと信じています」とコメントしています事。また、「らくらく予約マネージャー」は、全国の多くのクリニックで導入が進み、利用者からも高評価を得ています。