NEO FLAG.がWACULの支援で新規ユーザー数を4倍増加！

株式会社NEO FLAG.による新たな挑戦

近年、デジタルマーケティングの進化と共に、企業が持つ情報戦略はますます重要性を増しています。その中で、株式会社NEO FLAG.（ネオフラッグ）は、特にウェディングやイベントプロデュースの分野において、独自のサービスを展開してきました。しかし、顧客獲得の手法には限界がある中、新たな施策を導入する必要性を感じていました。

2011年に設立されたNEO FLAG.は、ウェディングやイベントのプロデュース、法人向けケータリングサービスを行っており、顧客集客にはGoogle検索広告から取り組んできました。その後、自社メディアを通したSEO対策を開始し、一定の成功を収めるものの、担当者一人で複数のメディアを運営する中で、リソース不足という課題に直面しました。

マーケティングDXの導入

そこで彼らは、WACULのフリーランスマーケター紹介サービス『MarketerAgent』を導入することに決めました。これにより、最新の生成AIを活用したコンテンツ制作が可能となり、質を保ちながら多くの記事を生み出す体制が整いました。

導入後、NEO FLAG.はAI技術を取り入れたWebマーケターと契約し、記事の質と量を共に担保する適切な生成AIの選定・運用を行いました。この結果、施策導入前と比較して新規ユーザー数、記事の表示回数がともに約4倍を達成したのです。AI活用によって、品質とスピードの両立が実現されたと言えるでしょう。

専務取締役のコメント

専務取締役の槇島千城氏は、「マーケターの水本さんが担当してくれている媒体はSEOに特化しており、そのため文字数が多く、質の担保が求められました。これを任せられるのは非常に大きなメリットです。」とコメントしています。

さらに、メルマガではお役立ち系のテーマを多く配信していることから、サービス訴求系のテーマに比べて圧倒的なクリック率を誇っているとも報告しています。顧客からも「有益な情報ありがとう」といった声が寄せられ、NEO FLAG.の取り組みが実を結んでいることが伺えます。

驚異的な成長率

2024年のデータによると、直前の数字と比較することで、担当メディア全体での新規ユーザー数が292.61%も増加し、記事表示回数も286.04%の増加を果たしました。全体の売上も前年同期比で150%に達し、さらに質の高い情報を提供する体制が整ったことが、会社全体の生産性向上に寄与したと言えます。

担当者のタスクが約3分の1に減少したことで、リソースを他のコンテンツに回せるようになり、結果的により効率的な運営が実現されたわけです。