新たなごみ分別支援システム「AIごみナビDX」登場！自治体の業務改革を促進

新たなごみ分別支援システム「AIごみナビDX」登場！

東京都千代田区に本社を置くBorzoi AI株式会社が、自治体向けのごみ分別支援サービス「AIごみナビ」に新機能「AIごみナビDX」を追加しました。このシステムは、自治体職員がごみ分別ルールや収集情報を簡単に管理できるサービスです。公式サイトも充実しており、持続可能な行政サービスを実現することに大きな期待が寄せられています。

背景にある課題

これまで多くの自治体では、ごみ分別に関する情報が紙やCSVファイルなど、散在した形式で管理されていました。このため、情報の更新作業は職員の個別対応に依存することが多く、引き継ぎや情報の見落としが問題となっていました。特に外国籍住民や高齢者からの問い合わせが増加する中、彼らに配慮した多言語対応の情報提供が求められていました。そこで、Borzoi AIが開発した「AIごみナビDX」は、情報を一元管理し、誰でも簡単に利用できるプラットフォームを提供します。

新機能「AIごみナビDX」の内容

新たにリリースされたこの管理システムは、以下の4つの主な機能で構成されています。

1. データ管理機能
- 品名表管理: 各自体のルールに基づいた品名情報を簡単に追加・編集できます。変更内容は即座に「AIごみナビ」に反映され、多言語自動翻訳機能も備わっています。
- 分別表管理: 細かい処分方法を設定でき、関連リンクを添付することも可能です。
- 回収場所管理: 販売店や回収拠点の情報をリストや地図で視覚的に表示でき、地域の関心に応じて情報を管理します。
2. 通報機能
- 住民がLINEを利用して不法投棄などの情報を通報できるようになり、職員が管理画面上で即座に対応可能です。
3. レポート機能
- 利用状況や問い合わせ内容をダッシュボードで可視化し、サービスの改善につなげます。
4. お知らせ機能
- 住民へのお知らせをLINEで直接配信でき、言語設定に応じて自動翻訳されるため、多言語での情報提供が容易になります。

期待される効果

この新しい管理システムにより、情報管理の一元化が実現し、自治体業務の効率が飛躍的に向上することが期待されています。職員はリアルタイムで最新情報を更新できるため、属人化の解消にもつながります。また、データを視覚化することによって、迅速な意思決定が可能となります。さらに、多言語対応により、外国人や高齢者にも配慮したインクルーシブな行政サービスが提供されることが見込まれています。複数の職員が同時に編集可能で、情報共有がスムーズに行えます。

ぜひ注目を!

代表の原宏太氏は、これまでのごみ分別に関する課題への取り組みを強調し、「高齢者や外国籍住民向けの分別案内の必要性」を訴えています。システムを導入した自治体ではすでに高い評価を得ており、今後は音声対話や画像認識機能なども搭載予定です。自治体の業務効率化に寄与するこの「AIごみナビDX」にぜひ注目してみてはいかがでしょうか。