デジタル時代の会議実態調査、対面重視の理由と必要環境とは？

最近、企業の経営課題やアイデア創出会議は、デジタル化が進む中でどのように変化しているのでしょうか。ジー・ブーン株式会社はこのテーマに関し、従業員数100名以上の企業に所属する管理職を対象にした調査を実施しました。その結果、約70%の管理職が重要な会議を対面で実施していると回答し、背景にさまざまな理由があることが明らかになりました。

調査結果の概要

この調査は、2026年4月16日から20日までの期間にオンラインで行われ、401名の管理職が参加しました。彼らは主に20代から50代の男女で、調査目標は「デジタル・AI時代における会議の実態」です。調査から浮かび上がったのは、以下のポイントです。

1. 対面での会議の重要性
調査によれば、経営課題の議論やアイデア創出を行う会議は約7割が対面で実施されているといい、その主な理由は「参加者の感情を把握しやすい」「意見交換が活発になる」といったコミュニケーションの質に基づいています。

2. AIの導入状況
約70%の企業が会議においてAIを導入しており、主な用途は「議事録作成」や「リアルタイム翻訳」です。このようにAIが会議に組み込まれることで、結論やアイデアの質も改善されていることが、約60%の管理職の回答からうかがえます。

3. 求められる会議環境
また、約40%の管理職は「自由な発言を促すカジュアルな環境」が会議には適していると回答しており、そのために会議室環境の重要性も示唆しています。

対面会議の選択理由

調査に参加した管理職が対面の会議を好む理由は、まず「参加者の感情や場の雰囲気を理解するのが容易」という点が挙げられます。デジタルツールを用いた会議では、表情やコンテクストがつかみにくく、お互いの信頼関係の構築やチームの一体感を育てることが難しいと感じる傾向にあります。

次に「活発な意見交換やアイデア創出がしやすい」という利点もあります。これらの要素は、対面ならではの密接なコミュニケーションによって強化されます。実際、リラックスした環境での自由な発言が、創造的な成果を生む土台になるのです。

AI活用の傾向

企業の管理職の67%は、自社で何らかの形でAIを導入していることがわかりました。その中で最も活用が進んでいる業務は「議事録作成」や「リアルタイムの文字起こし」であり、これにより会議後の情報把握や共有がスムーズになることが期待されています。約60%の管理職が、AIの利用が会議の結論やアイデアの質を向上させると認識しています。

理想の会議環境

重要な議論を行う際に重視される環境として、日本の企業の管理職は「リラックスして自由な発言が促される環境」と「社内の使い慣れた空間」が支持されています。これにより、心理的な障壁も低くなり、効果的な意思決定が促進されるとのことです。

まとめ

本調査から見えるのは、デジタルツールが進化しつつあっても、重要な会議においては対面が依然として人気である点です。この傾向は、創造的な効果や意思決定の質を重視する結果として明らかになりました。また、リラックスした環境の重要性も忘れてはならない要素です。

ジー・ブーン株式会社が提供する「アイデアの城」は、まさにこのようなニーズに応えるための非日常的な場を提供しています。このレンタルスペースは、内装に数億円をかけた圧倒的な空間づくりが特徴で、参加者の創造力を刺激し、自由な発言を促します。これからも、次世代の会議の在り方を探求し、企業の意思決定に貢献する場としての役割が注目されます。