業務改革とAI
2025-08-19 07:36:47

生成AIと業務改革の最前線:顧客体験を向上させる新たなバトルロイヤル

生成AIと業務改革の最前線



2025年8月7日、東京で開催される「生成AI・AIエージェントフォーラム」にて、JBpressとJapan Innovation Reviewが主催し、アンドドット株式会社のエンタープライズセールス統括である植田篤史氏が登壇します。このフォーラムは、最新の業務改革における生成AIの活用方法と、それがどのように顧客体験を向上させるかに焦点を当てています。

業務改革の新たな領域へ



現代のビジネス環境は急速に変化しており、生成AIを含む先進的な技術がその中心に位置しています。特に自律型AIエージェントは、米国の多くの企業で導入され、業務効率の向上や売上の増加を実現してきました。日本市場でもこの流れは顕著で、多くの企業が関心を寄せていますが、その一方で導入に際しての具体的な課題も存在しています。例えば、ユースケースの選定や現場の受け入れ体制の整備、データの整備などです。

本セミナーでは、これらの課題を解決するヒントや、実際に成功を収めた先進企業の具体例を通じて、どのようにして生成AIが業務改革や顧客体験の向上に寄与しているのかを探求します。

登壇者プロフィール



特に注目すべきは、アンドドット株式会社の植田篤史氏です。氏は、自社の活動を通じて、生成AIが業務に与える影響について深い見識を持っています。講演では、生成AIを活用した業務の बदल(へんか)について探求し、人がどういった役割を果たすべきかを新たに定義していく過程を示します。これは、業務改革を実現したいと考える経営者やDX推進者にとって必見の内容です。

セミナー概要



  • - フォーラム名: 生成AI・AIエージェントフォーラム
  • - 日時: 2025年8月7日(木)10:00~13:10
  • - 主催: JBpress/Japan Innovation Review
  • - 受講料: 無料(事前登録制)
  • - 受講対象者: 経営者、取締役、執行役員、部課長、DX推進部門、経営企画部門、事業開発部門、マーケティング部門、情報システム部門、カスタマーサクセス部門、オペレーション部門、コールセンター部門の方々

注意事項



競合製品やサービスを取り扱う企業に従事する方は参加をお断りする可能性があるため、ご了承ください。

参加申し込み



今後の業務改革と顧客体験の向上を目指している方にとって、このフォーラムは貴重な情報提供の場となるでしょう。ぜひ事前に登録し、最前線の知識を吸収してください。

  • - 協賛社: Dataiku Japan株式会社、アンドドット株式会社

このフォーラムを通じて、生成AIの未来とその実装に向けたアプローチを深く学び、企業にどのように役立てられるかを考察する機会を持ちましょう。


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