ADKマーケティングが課題解決へ向け新組織を設立！ビジネスイノベーション局の使命とは

新組織設立の背景

株式会社ADKマーケティング・ソリューションズ（ADK MS）は、企業の戦略において共通する課題に直面するクライアントの声に応えるため、新組織「ビジネスイノベーション局」を立ち上げました。この組織の目的は、広告やコミュニケーションの専門性を生かして企業の経営課題を特定し、実行までを一貫してサポートすることです。

課題への認識

近年、クライアントからは「企業の課題を再定義する力」や「戦略を実行する力が不足している」という声が上がっています。特に、1000社以上のクライアント企業をサポートしている中で、企業が直面する以下のような共通の課題が浮かび上がりました。

- 課題が曖昧なまま戦略が策定される
- 策定した戦略が社内で機能しない
- 外部パートナーとの関係が不均一で一貫性に欠ける

これらの問題を解決するために、ADK MSは「ビジネスイノベーション局」を設置し、企業の課題を明確にし、実行の伴走者としてサポートします。

調査結果の解析

この新局の立ち上げに際し、VUCA時代における経営課題の実態を探るため、役員や事業部長206名を対象に調査を行いました。その結果、以下のようなデータが得られました。

- 経営課題を「明確に特定できている」と答えたのは約20%に留まりました。
- 外部パートナーを活用した企業のうち、4割以上が「実行に至らなかった」と回答。
- 今後求める要素として「自社理解 × 現場伴走」が最も重要視される結果となりました。

これらの結果から、企業が直面する根本的な問題と既存の外部支援の限界が浮き彫りになりました。

明らかになった課題

課題の不明確さ

調査では、回答者の約70%が企業の課題を明確に特定できていないと回答。また、50%近くが自社だけでは具体的なアクションを起こせないと感じていることが示されました。このことから、課題設定が不十分なまま意思決定が進んでいることが明らかとなりました。

外部パートナーの実行不全

外部の支援企業に対して、約40%の回答者が「机上の空論や期待した成果に至らなかった」と感じています。何らかの支援を受けながらも、実行に至らない現実が浮かび上がっています。

求められる“伴走者”

企業マネジメントが求めているのは、伴走してくれるパートナーとしての外部支援です。調査結果では、最も重視されているのは「自社理解 × 現場レベルで動ける伴走」、次に「戦略から実行の一貫支援」や「中長期の成長視点の共有」となっています。

ビジネスイノベーション局の提供価値

ADK MSの「ビジネスイノベーション局」は、これらの課題を解決するために以下の3つのアプローチを提供します。

1. 課題翻訳（Issue Translation）
経営課題の正体を特定し、共通言語をつくることで、見えにくい課題を構造化し、具体的な成長の障害を明確にします。

2. デザイン思考（Experience & Concept Design）
抽象的な戦略を具体的な体験設計やシナリオに落とし込み、誰もが理解できる形に整えます。このプロセスを通じて、戦略を動く設計図に変換します。

3. 実行伴走（Activation & Operation）
提案で終わらず、現場と連携しながら共創プロセスを構築。プロジェクトの進行や企画実装まで伴走し、戦略を実行に移す責任を持ちます。