ファンを獲得する新しい顧客体験セミナーを開催します

新しい顧客体験を学ぶウェブセミナー

概要

2025年12月11日（木）14:00からオンラインで、マーケティングアソシエーション株式会社主催のウェブセミナー「ファンに変える！オンライン×オフライン顧客体験改善ノウハウを大公開」が開催されます。ECサイトの運営や顧客対応にお悩みの方にとって、実践的な情報を学ぶ貴重な機会です。

課題の明確化

このセミナーでは、次のような課題を持つ事業者に向けた解決策が紹介されます：

- 売上の拡大が難しい
- リピーター顧客が定着しない
- 顧客満足度の改善が求められている
- 物流業務の見直しが必要

これらの悩みを抱えている事業者にとって、顧客のロイヤリティを高め、リピート率を向上させるノウハウが学べます。

セミナーの内容

本ウェブセミナーでは、成功事例が豊富な4社の専門家が登壇し、最新の顧客コミュニケーション術を紹介します。
1. HATME株式会社：売上拡大につながるECサイト運営についてのプレゼンテーション。
2. 株式会社ファブリカコミュニケーションズ：リピート売上を2倍にするためのCRM成功のシナリオ。
3. マーケティングアソシエーション株式会社：顧客満足度向上によるLTV（顧客生涯価値）向上のための顧客対応術。
4. 株式会社オープンロジ：オンライン施策の効果を最大限引き出し、オフラインでの顧客体験を強化する方法。

これらの情報は、顧客体験を改善するための実務に役立つヒントに満ちています。