WACULの「AIアナリスト」が企業のCVR向上に寄与
最近、株式会社山田朱織枕研究所がWACULの提供する「AIアナリスト」を導入し、予約フローの改善に成功したというニュースが話題となっています。この施策により、同社のコンバージョン率(CVR)はなんと78%も改善しました。今回は、この成功の背景と具体的な成果を詳しくご紹介します。
導入の背景
山田朱織枕研究所は整形外科医である山田朱織氏が開発したオーダーメイド整形外科枕を製造・販売しています。特に、店舗とWebサイトの運営を行っており、コーポレートサイトを通じてのアクセス数向上が急務とされていました。しかし、具体的な改善施策が見つからず、Googleアナリティクス4(GA4)のデータを活用することでさえ難しさを感じていたそうです。そのため、デジタルマーケティングの改善が必要だと認識し、WACULの「AIアナリスト」を導入する運びとなりました。
成果概要
「AIアナリスト」の導入により、すぐにCVR改善に重点をおく施策が実施され、結果的にCVRが78%という驚異的な数字を達成しました。この結果はクイックウィンとしての成功とされ、山田朱織枕研究所はますます自らのビジネスを加速させることができました。さらに、GA4のデータについても、AIアナリストを基にした分析が開始され、重要なデータを定点観測し活用する新たな流れが生まれたことは大きな成果です。
コンサルタントの支援
山田朱織枕研究所の松本和也氏は、「どうすればCV数が上がるのか」という問いに対して、「AIアナリスト」を用いた人的アドバイスがとても役立ったと強調しています。多くの企業の成功事例を熟知するコンサルタントによるアドバイスが、効果的な改善策を見つけるためのショートカットになったと実感されています。特に、店舗への誘客ではある程度のキャパシティがあるため、入店数を飽和させることを目指しているそうです。
今後の戦略
今後、山田朱織枕研究所は広告に依存する集客から脱却し、より効率的な集客戦略を立てようと考えています。具体的には、メルマガ施策やSEOからの新規流入を重点的に活用する計画です。また、コーポレートサイトの誘客策だけでなく、自社のECサイトの集客を深めたいという思いも強いようです。
結論
WACULの「AIアナリスト」を導入することで、山田朱織枕研究所は驚異的なCVR向上を実現しました。デジタル時代の競争が激化する中で、データを基にしたマーケティングの重要性がますます増しています。今後も山田朱織枕研究所はお客様のニーズに応える商品開発を続けながら、デジタルマーケティングの最前線を行くことでしょう。
新たな局面を迎えた同社の成長ストーリーは、データとテクノロジーの力を借りて進化し続ける姿を示しています。これからの動向にも注目が集まります。