アットホームが若年層に選ばれる理由とは？顧客満足度第1位の実力を徹底分析

アットホームが29歳以下で顧客満足度第1位を獲得

不動産情報サービスの株式会社アットホームが、2025年GMO顧客満足度ランキングの「賃貸サイト」カテゴリにおいて、29歳以下の部門で堂々の第1位を獲得しました。調査を実施したGMOリサーチ&AIが発表したこの結果は、ユーザーがアットホームを選ぶ上での大きな指標となるでしょう。

調査結果の詳細

調査の結果、アットホームは次の全ての項目で高評価を得ています。具体的には「U29満足度」「サイトの使いやすさ」「検索のしやすさ」「物件情報の充実度」「特集・キャンペーンの充実度」「問合せのしやすさ」の各領域で第1位に立ちました。これらの評価は特に、利便性の高い検索機能や多様な物件情報の提供、さらにはユーザー目線に立ったサービスが強く影響していると言えます。

実際に、アットホームの利点は非常に多岐にわたります。運営開始から27年を迎えるこのサイトは、全国規模でマンションやアパート、一戸建て、店舗、事務所まで様々な物件が探せるプラットフォームです。その豊富な物件情報をもとに、ユーザーにとって理想的な住まいを提供しています。

アットホームの特徴

物件情報の充実度

アットホームでは、豊富な物件写真や専門の不動産スタッフからの推薦コメントを掲載しており、視覚的にも情報的にも充実したコンテンツが整っています。このように、地域ごとの物件が多数登録されているため、実際に足を運ぶ前に詳細な情報を得ることができるのが特徴です。

特集・キャンペーンの充実度

さらに、アットホームは「一人暮らしにおすすめの物件特集」や「敷金・礼金なし」といったお役立ち情報を盛り込んだ特集を展開しています。特にユニークな点は、全国のサーフスポットに関連する特集や、テレワークに適した住まい選びなど多様なニーズに応じた情報を提供している点です。これらの特集は、ユーザーのライフスタイルに寄り添い、実際の住まい選びに役立つため、多くの支持を集めています。

問合せのしやすさ

また、気になる物件へのお問い合わせは、無料の電話やLINEを通じて簡単に行えるようになっています。LINEを使えば、アットホームの公式アカウントを通じて即時に通知が届き、物件情報を提供している不動産会社とスムーズにやり取りできるため、とても便利です。このようなコミュニケーションの便利さも、若年層からの高い支持を得ている理由の一つと言えるでしょう。

アットホームが目指す未来

アットホームはこれからも、若者やさまざまな世代の住まい探しをサポートするパートナーとして、さらにサービスの向上に力を入れてまいります。今後の展開が楽しみですね。皆さんもぜひ、アットホームを利用して理想の住まいを見つけてみてはいかがでしょうか。

詳細な順位や調査の概要については、こちらの公式サイトをご覧ください。