AI検索の急成長と進化するコマースの未来を探る

AI検索の推進に伴うコマースの革新

最近の調査によると、AI検索経由の注文数が前年比15倍に急増しており、消費者の購買行動が大きく変わりつつ存在することが明らかになっています。特にShopify Japanが発表したデータによれば、2026年1月までの1年間で企業と消費者の接点がAI経由にシフトしています。これにより、従来の検索や比較中心の購入プロセスから、対話型AIを通じてのインタラクティブな購買体験へと変化しているのです。

日本の消費者は、ブラックフライデーやサイバーマンデーのピークセールの際、51％がAIを利用して商品やお得な情報を見つける意向を示しており、テクノロジーを取り入れた購買プロセスに対する接受が進んでいます。これらのデータは、AIを導入した新たな購買スタイルがいかに広まっているかを物語っています。

コマースの進化とShopifyの役割

このエージェントコマースが発展する中、ShopifyはAIプラットフォームとの連携を強化し、消費者が商品を見つけ、購入するまでのプロセスを盛り上げています。現在、ChatGPTやMicrosoft Copilot、Google AIなどのプラットフォームとの統合が進められ、一部の米国の加盟店ではこの新機能が試験導入されています。これによってAIは、商品発見だけでなく、スムーズで安全な取引を補完する役割も担っています。

さらに、Shopifyを通じて事業運営される日本の販売事業者の92％がAIを活用しているという調査結果もあり、特にAPAC地域ではその傾向が顕著です。しかし、単にAIツールを導入するだけでは十分ではなく、購入決定や商品発見のプロセスに目を向けた付加価値が求められています。ブランドは、適切なテクノロジーを駆使し、可視性・信頼性・取引の安全性を維持する基盤を整備する必要があります。

リテールテックJAPAN 2026での最新トレンド

エージェントコマースの進展を背景に、実践的な行動が強く求められています。そこで、Shopify Japanは2026年3月に東京ビッグサイトで開催される「リテールテックJAPAN 2026」に出展します。このイベントでは、AI時代の実践的指針として、Shopifyのカントリーマネージャー・馬場道生氏が特別講演を行う予定です。

講演のテーマは「世界のコマース最前線：安定と革新を両立するAIコマース基盤」であり、AIによる業務効率化や消費者行動の変化、さらに信頼性の高いセキュリティ基盤について詳しく解説される予定です。3月5日には、特に関心の高いトピックを掘り下げる予定ですので、参加はお見逃しなく。

また、Shopifyブースでは進化したAIアシスタント「Sidekick」のハンズオンデモを体験することができ、リアルな事例に基づいたセッションも行われます。個別相談も可能ですが、事前予約が優先されますので、興味がある方はお早めに登録してください。具体的な実行が求められるこれからの時代、AIを活用したコマースが新たな進化を遂げる様子をぜひ体感しましょう。

イベント情報

- 名称: リテールテックJAPAN 2026
- 会期: 2026年3月3日（火）～6日（金）
- 会場: 東京ビッグサイト東展示棟（東京都江東区有明3-10-1）
- Shopifyブース位置: 東6ホール小間番号：#RT 6413

特別講演情報

- 登壇者: Shopify Japan カントリーマネージャー馬場道生
- 日時: 3月5日（木）14:20～14:50
- タイトル: 世界のコマース最前線：安定と革新を両立するAIコマース基盤

詳細な登録情報はこちらからご確認ください。

Shopifyについて

Shopifyは、あらゆる規模のビジネスのためのコマースプラットフォームです。175ヶ国以上で展開され、オンラインとオフラインの両方で顧客に満足のいく体験を提供しています。国内でも多くのブランドがShopifyを利用しており、特に信頼性やセキュリティに重点を置いたプラットフォーム設計が支持されています。詳しくは、Shopify公式サイトをご覧ください。