ノイアットとライトアップが業務提携、AIを活用した営業革新を目指す

ノイアットとライトアップの業務提携について

株式会社ノイアット（以下「ノイアット」）は、中小企業向けのAIやデジタル変革支援で知られる株式会社ライトアップ（以下「ライトアップ」）との業務提携契約を締結しました。この提携により、両社は営業活動の生産性を向上させることを目指しています。特に、ライトアップの持つ技術支援をベースに、営業ノウハウをAIによって体系化し、組織全体に展開する仕組みの構築を推進します。

提携の背景と狙い

ノイアットは、データに基づく「再現性のある営業活動」を企業の競争力の源泉としています。新たな提携により、AIを活用し、経験や勘に頼らない営業基盤の整備を進め、持続的な成長を図ることを狙っています。また、両社のパーパスである「情報コミュニケーションに感性と体温を。」をもとに、顧客に対する共感や洞察をAIが整理することで、質の高いコミュニケーション体制を確立しようとしています。

具体的な取り組み

今回の業務提携では、ライトアップのAI実務支援を活用して、以下のような施策が行われます。ノイアットは、自らの意思決定と事業方針に基づき、知見を社内に蓄積していくことになります。

1. 営業パフォーマンスの解析と標準化
営業社員の行動データをもとに、高い成果を上げている層の思考プロセスやトークスキルをAIが特定します。この成功パターンを誰でも再現可能な形で標準化し、経験が浅い社員に即時に展開することで、組織全体のスキル底上げを図ります。

2. 業務プロセスの自動化・高度化
AIを利用した営業資料の自動生成や商談ログの要約、CRMデータの解析を業務のフローに組み込みます。これにより、営業社員が顧客との対話という本質的な業務に集中できる環境が整備されます。

3. 再現性を担保するAI教育スキーム
AIによるリアルタイムのフィードバックシステムを構築し、教育にかかるコストの削減や成約率の均一化を目指します。人的資源の最適配置を進め、事業の拡大に資源をシフトさせていく方針です。

今後の展望

ノイアットは本提携を通じて、最初の目標として社員一人当たりの営業活動の生産性を20%以上向上させることを掲げています。得られた知見は順次グループ全体に展開し、AIの活用を定着させることで、さらなる高度化を目指していきます。将来的には、AIと人的資源を融合させた「ハイブリッド・マーケティング」を実践し、新たな価値の創出に向けて取り組む姿勢を強化していく意向です。

会社情報

- 株式会社ライトアップ

所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷二丁目15番1号渋谷クロスタワー32F
代表者：代表取締役社長白石崇
設立：2002年4月5日
資本金：386,380,000円
公式サイト

- 株式会社ノイアット

代表者：代表取締役池本大介
公式サイト

- 株式会社コレックホールディングス

所在地：〒171-0022 東京都豊島区南池袋二丁目32番4号
設立：2010年3月11日
資本金：53,982,344円（2025年11月1日時点）
代表者：代表取締役栗林憲介
公式サイト

本提携を通じ、ノイアットとライトアップはさらなる革新を図ることで、営業活動における新しいスタンダードを築いていくことが期待されます。