宅配荷物の無人受け取りを実現する新サービス『トリイク』が始動

新たな無人受け取りサービス『トリイク』の展開

株式会社EveryWiLLが、2026年から新サービス『トリイク』を本格的に展開します。このサービスは、宅配荷物の無人受け取りスポットを設け、店舗や賃貸物件の客数を増加させることを目指しています。国土交通省との共同実証実験を通じて、既に効果が確認されており、今後の展望が期待されています。

背景にある社会課題

近年、EC（ネット通販）市場が急速に拡大し、それに伴い宅配荷物が増加しています。しかし、この流れにより「店舗の客数減少」や「置き配の盗難リスクの増加」、「宅配ドライバーの不足」、「温室効果ガスの増加」といった深刻な課題が浮上しています。これらの問題は不可逆的に進行しており、早急な対策が求められています。

EveryWiLLは、こうした社会的な課題を解決する方法として、『トリイク』を提案します。このサービスによって、荷物を家まで届けるのではなく、自分の都合の良いタイミングで指定された場所で荷物を受け取る選択肢を提供します。

『トリイク』の仕組みと利点

1. 宅配ドライバーへのメリット

『トリイク』の導入により、宅配ドライバーは荷物を一括で受け取りスポットに配達することが可能となります。これにより、再配達をゼロにすることができ、配送効率を大幅に向上させることができます。ドライバーの負担を軽減し、効率的な営業が期待されます。

2. ユーザーへの利便性

荷物を受け取る際に、ユーザーは自分の都合に合わせた時間に来て非対面で受け取ることができるようになります。これにより、置き配の盗難や水濡れのリスクを避けられ、安全かつ安心して荷物を取り受けることができます。また、ユーザーは物流の効率化による報酬（電子ポイントやキャッシュバック）の恩恵を受けることができます。

3. 店舗への集客効果

店舗は、2坪程度の狭い未利用スペースを『トリイク』の無人受け取り拠点として活用できます。この新たな取り組みによって、店舗がEC利用の一環となり、顧客の訪問頻度が増え、新規顧客も取り込みやすくなります。実証事業においては、これらの効果が立証されています。

4. 賃貸物件の空室率低下

信頼性の高い宅配サービスを賃貸物件にも提供することで、空室率を低下させることが可能です。『トリイク』の導入によって、賃貸物件の付加価値が高まるため、入居者の獲得が期待できます。

今後の展望

今後、EveryWiLLは東京都や埼玉県を含む地域との連携を強化し、さらなる普及を目指します。2026年以降、持続可能な物流インフラを確立し、社会課題の解決に貢献することを目指しています。これにより、地域の活性化や環境問題への対応も進めていく計画です。

新しい無人受け取りシステム『トリイク』は、物流業界の課題を解決しながら、利便性を提供する革新的なサービスとして、大きな注目を集めるでしょう。今後の展開に期待が寄せられています。