メタリアル・グループ、文化ギャップを可視化する新AIエージェント「Metareal BP」を発表
2023年7月23日、株式会社ロゼッタが開発したAIエージェント「Metareal ブリッジパルス(Metareal BP)」の提供が開始されました。これは、本社と工場間の文化差異を可視化し、業務の円滑な運営を支援するための革新的なツールです。
AIによる現場のリアルタイム監視
Metareal BPは、工場から本社への「現場の空気感」をストリーミング配信します。これにより、本社における従来のアプローチでは見えにくかった温度差を可視化。チャットの頻度とIoTの稼働情報を解析し、「バイタル分布マップ」を生成します。これにより、現場の状況に基づいた即時のヒアリングを自動的に予約する機能を備えています。
開発背景
製造業では、プロジェクトにおいて本社主導のシステム導入が現場の文化と乖離し、時にはROIがマイナスになるケースが見られます。従来のアンケート調査に依存する手法では、心理的バイアスが影響し、実際の温度感を正確に捉えられない問題が多くありました。そこで、行動実測にもとづくリアルタイムモニタリングの必要性が高まり、このMetareal BPが開発されました。
Metareal BPの特徴
Metareal BPの主な特色は次の4つです。
1.
カルチャーの定量化 - 行動実測に基づいてカルチャー差分を分析し、データの可視化を実現します。
2.
自動的なヒアリング予約 - 文化ギャップが30%を超えた場合、自動的にヒアリングを予約し、課題の特定を迅速に行います。
3.
改善施策のレコメンド - バイタル分布マップや過去の事例を基に、拠点ごとに最適化された改善提案を自動的に提供。
4.
ノンバイアス設計 - これまでのサーベイに替わり、社員の自然な行動ログを用い、信頼性の高い分析を行います。
このサービスは、特に大型製造業のCEOやHR担当者にとって、文化摩擦を明らかにし、DX投資の効果を最大化するための強力なツールといえます。
AIコンサルティングの拡充
メタリアル・グループは、今後も様々な業種に特化した生成AIシリーズを展開予定です。この新シリーズにより、各業種の現場で抱える課題解決をサポートし、AI導入の成功を加速させることを目指しています。
特に、迅速な試行錯誤を通じて「現場で使えるAI」を実現することに注力し、顧客にとって実用性の高いソリューションを提供していく方針です。
メタリアル・グループは、今後も製造業のデジタル変革を促進するために、先進のAI技術を駆使していきます。今後の展開にぜひご期待ください。
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