AIがビジネスを変革する!
東京の新宿区に本社を構えるクラフテクス株式会社が、ビジネスデータのパワーを引き出す新たなAIサービス「NEKOTA for kintone」をリリースしました。このサービスは、サイボウズ株式会社が提供する業務改善プラットフォームkintoneに特化したもので、これまで蓄積されたデータを「行動」と「判断」に変換します。
NEKOTAの魅力
NEKOTAは初リリース段階で「NEKOTA リマインダー」と「NEKOTA サマライザー」の2つの機能を提供しており、企業の業務効率を劇的に向上させることが期待されています。これらの機能を通じて、kintoneに格納されているデータをただの情報としてではなく、実際のビジネス行動に結びつける役割を果たします。
1. NEKOTA リマインダー
NEKOTA リマインダーは、kintoneのアプリ機能に連携して動作し、入力されたデータから次の行動を促す通知を行います。例えば、承認待ちや未対応のタスクを見つけ出し、それを必要な担当者に@メンションで通知することで、業務の進捗を促します。通知内容には、レコードの状況と推奨アクションが含まれており、受け取った側はすぐに行動に移せるようになっています。
2. NEKOTA サマライザー
サマライザー機能は、複数のkintoneアプリから収集されたレコードをもとに、ユーザーの職位やニーズに応じたサマリーを自動生成します。異なる視点から同じデータを見ることができ、経営層には全体的なリスクや傾向、現場リーダーには具体的な進捗情報が提供されるため、意思決定に役立つ情報が届きます。
データの有効活用の必要性
現在、多くの企業でkintoneに蓄積された「人による入力データ」の重要性が再認識されています。このデータは、業務の実態や成果を映し出す一次情報であり、その質や鮮度がビジネス判断を支える土台となります。しかし、以下のような課題が多くの企業で見受けられます。
- - データが蓄積されたが誰にも見られていない状態
- - 必要な情報が必要な人に届いていない
- - データがばらばらに存在し、相互に関連付けることが困難
このような課題を解決するために、NEKOTAはデータをただ記録するだけでなく、ビジネスの運営に実際に役立てる循環を生み出します。
AIの利用とプライバシーへの配慮
NEKOTAでは、AIを利用して「人が理解しやすい文章」を生成します。この技術は単なる通知を超え、実際の行動を促す情報を提供します。さらに、NEKOTAの運用は、kintoneの既存の権限管理を活用しており、企業データのセキュリティも万全です。データは外部サービスを経由せず、安全に処理される仕組みが整っています。
パイロットユーザーの募集
現在、「NEKOTA リマインダー」と「NEKOTA サマライザー」の機能を実際の業務環境で使用していただくベータ版パイロットユーザーを募集しています。この機会にNEKOTAを試していただき、貴重なご意見を次の改善に活かしていきます。申し込みはNEKOTAの公式サイトから受け付けており、このベータ期間中は無料で提供されるとのことです。
未来への展望
今後、クラフテクス株式会社はNEKOTAを通じて、データをただ「入力する」から「活用する」ステージへと進める取り組みを続けていきます。これからのAI技術を活かし、ビジネスのさらなる効率化を目指します。データに新たな命を吹き込み、業務改善を推進するNEKOTAの成長に注目です。