Coo Kaiの新機能で誤送信を先手で防ぐ！AI診断機能の全貌

企業のデジタルトランスフォーメーションを支援する株式会社ピーエスシー（PSC）が、誤送信防止ツール「Coo Kai」に新たにAI診断機能を追加しました。この機能は、誤送信のリスクを低減するための革新的な手段として、2025年11月25日から提供が開始されます。特に、ビジネスにおいて情報管理の重要性が高まる中で、AIの力を借りた新機能がどのように活用されるのかを詳しく見ていきましょう。

新たに搭載されたAI診断機能

Coo KaiのAI診断機能は、以下の3つの重要な診断を行います。これにより、誤送信が発生する前に警告を発し、企業の信頼性を高める手助けをします。

1. ドメイン名と宛名の照合

この機能では、メールの宛先となるTOのメールアドレスと宛名（組織名）をAIが自動で照合します。もしドメインや宛名に不一致があれば、警告を出して誤送信のリスクを事前に知らせてくれます。このプロセスにより、間違った相手に情報が送信されることを防ぎます。

2. ファイル名と宛名のチェック

メールに添付するファイル名と宛名も照合対象です。AIはファイル名と宛名を比較し、一致しない場合は警告を表示します。これにより、不適切なファイルを誤って送信してしまうリスクも軽減できます。

3. ドッペルゲンガードメインの診断

さらに、AIは宛名が通常のドメイン名と一致しているかを確認し、正規のドメインに非常に似た偽のドメインが使用されていないかをチェックします。この機能により、フィッシング詐欺や情報漏洩を未然に防ぎ、企業のセキュリティが一層強化されます。

コンピューティング環境における信頼性の確保

誤送信は、情報漏洩や個人情報保護法違反の重大なリスクをもたらします。PSCでは、誤送信が発生した場合、迅速な報告と適切な対処が必要であると考えています。特に上司への報告や関係者への謝罪は、企業の信頼を守るために欠かせない行動です。実際、コンプライアンスに対する意識の向上が求められる中、PSCでは社内教育を通じて、従業員に誤送信を防ぐためのルールや手順を徹底して周知しています。

セキュリティインシデントのリスク管理

さらに、誤送信防止の観点から、内部要因によるリスクを無視するはできません。調査によると、全体のセキュリティインシデントの中で約3割が人為的ミスによって発生しています。誤送信防止ツールの導入に加え、定期的なセキュリティテストや教育も重要です。PSCでは、この2つの側面からのアプローチを取ることで、顧客の信頼を守る努力を続けています。

最後に

Coo Kai誤送信防止ツールに新たに追加されたAI診断機能は、企業が抱える誤送信リスクを低減するための強力な武器となるでしょう。特に、社外への発信時だけでなく、社内やグループ会社間でのメールにも有効です。企業の信頼を守るために、ぜひこの新機能をご活用ください。詳細については、PSCの公式サイトを訪れてみてはいかがでしょうか。