日本で働く外国人を全力サポートする株式会社テクノ・サービスの新たな取り組み

日本での外国人雇用を支えるテクノ・サービスの取り組み

近年、労働力不足が指摘される中で、日本において外国人労働者の需要が急増しています。しかし、日本語でのコミュニケーションや労働慣習への理解は、外国人にとって大きな課題です。そんな中、株式会社テクノ・サービスは、この障壁を乗り越えられる仕組みを整えました。その中心となるのが、「グローバル・コーディネート・センター（GCC）」です。

グローバル・コーディネート・センターとは？

GCCは2019年8月に設立され、現在、約40か国から集まった1,200人の外国人派遣スタッフを支援しています。ここには、日本語に堪能で、日本の労働制度にも詳しい外国人社員が13人在籍し、多言語でサポートを提供しています。これにより、各国のスタッフが安心して職場で力を発揮できる環境を整えています。

母国語でのサポート

GCCでは、外国人スタッフに対して、母語を活用した様々なサポートを行っています。お仕事の紹介から、社会保険の手続き、在留資格の管理など、幅広いサポートを提供し、労働者が安心して働けるような体制を整えています。特に、日本語が難しいと感じる多くの外国人にとって、母国語でのサポートは非常に重要です。

SNSを利用した情報発信

日本国内で働く外国人にとって、求人情報を探すことは容易ではありません。GCCでは、SNSを通じて母国語での求人情報を発信しており、求職者は気軽にコメントやメッセージでのやり取りが可能です。国内における情報の共有を進めることで、外国人の働き手が希望に合った仕事を見つけやすくなっています。

派遣登録とお仕事紹介

希望条件や在留資格を確認した上で、母国語ややさしい日本語での派遣登録を実施しています。これにより、外国人派遣スタッフに最適な就業機会を提供し、不安なく職場に馴染めるようサポートしています。

在籍外国人社員の職場での活躍の声

実際にテクノ・サービスで働く外国人派遣スタッフからは、サポートが役立っているとの声が多く上がっています。例えば、労働時間の管理や社会保険手続きに関するトラブルについても、母国語を用いて疑問を解消できたことで安心して働くことができたという意見が聞かれます。

結論

日本で働く外国人にとって、日本語という壁を乗り越えるためのサポートは欠かせません。テクノ・サービスのGCCは、外国人派遣スタッフが心から働ける環境を提供し、彼らの能力を引き出すために尽力しています。今後も、孤独を感じることなく活躍できる体制を整えていく方針です。これは、企業にとっても貴重な人材を受け入れるための重要な施策となるでしょう。日本の社会全体としても、外国人労働者を支えることが求められる時代がやってきました。