三思会が「TUNAG」を導入し組織力を強化。医療・介護の現場から新たな風を吹き込む取り組み

三思会が新たなデジタル基盤「TUNAG」を導入！

社会医療法人社団三思会は、創立45周年を迎えるにあたり、株式会社スタメンが開発した従業員体験プラットフォーム「TUNAG」を導入することを発表しました。このプラットフォームは、医療・介護現場における組織力の抜本的な増強を目指し、2025年度から全職員を対象に展開される予定です。

TUNAG導入の背景

三思会では、神奈川県厚木市を拠点に、20事業所を展開しています。しかし、現場では業務に従事する約1,400名の職員が多様な勤務形態で働く中、情報伝達やコミュニケーションに数多くの課題を抱えていました。特に、ノンデスクワーカーである職員が必要な情報にアクセスできないことや、業務連絡の属人化などが組織全体の負担となっていました。また、情報共有基盤が分散していたため、業務効率を向上させるためにも、情報を一元化する必要がありました。

TUNAGによる解決策

三思会が見出した解決策が「TUNAG」です。これにより、情報伝達の確実化とコミュニケーションコストの削減が実現できます。TUNAGは、スマートフォンからもアクセスできる「法人ポータル」を構築し、乱立していた情報共有基盤を一本化しました。これによって、職員はいつでもどこでも重要なお知らせや規定・マニュアルにアクセスできるようになり、情報伝達コストが大幅に削減されます。

さらに、TUNAGは双方向のコミュニケーションを促進するために設計されており、職員同士のつながりやエンゲージメントを高める仕組みが導入されています。情報発信が一方通行にとどまらず、現場の意見やアイデアが経営層や他部門に直接届く環境を整備することにより、「誰一人取り残されない」風土を育むことを目指しています。

TUNAGの強み

三思会が「TUNAG」を選んだ理由は、情報伝達の確実性と組織の一体感を醸成する点にあります。脅威の少ない強固なガバナンスを維持しながら、リアルタイムに業務連絡を行うための公式ツールとしても機能します。これにより、職員一人ひとりが安心して情報を共有できる環境が整えられます。

今後の展望

三思会は、TUNAGの導入を通じて、医療・介護の現場において高度な情報伝達と効率的な組織運営を実現できるよう、努力していきます。将来的には、保健・医療・介護・福祉の壁を越えた多職種連携を加速させ、全職員が「働きがい」と「誇り」を持てる組織環境を構築することを目指しています。この取り組みは、地域における包括的なサポート体制を強固なものにするでしょう。

導入担当者のコメント

三思会の導入担当者である武尾竜平さんは、TUNAGを選んだ経緯について次のように話しています。「私たちは地域の医療・介護を支える法人ですが、組織が大きくなる中で情報共有やコミュニケーションが難しくなっていました。TUNAGは職員同士が双方向で関わることができる新たな場になることを期待しています。」この言葉からも、TUNAGが三思会にとってどれほど大きな期待を引き寄せているかが伝わります。