Z世代が語る電話離れの実態、Jiffcyの意識調査結果を発表

Z世代が語る電話離れの実態

8月7日の「話す日」に、株式会社穴熊が運営するテキスト通話アプリ『Jiffcy』は、Z世代における「電話離れ」に関する意識調査を行いました。この調査は、人々がどれほど電話に対して苦手意識を持っているのか、またその理由を明らかにすることを目的としています。

「話す日」という日にこの調査を行うことで、より多くの人にコミュニケーションの重要性を再認識してもらいたいという思いが込められています。今回の調査では、315人のZ世代を対象に、電話に対する意見を詳しく調査しました。

調査背景と結果分析

近年、Z世代は電話に対して苦手意識を抱いていることが多く、特にハードルを感じるようです。電話離れの背景には、LINEやInstagramなどのメッセージングアプリが普及し、テキストベースのコミュニケーションが一般的になってきたことが挙げられます。調査結果では、約4割の回答者が電話に対して「苦手意識を持っている」と答え、3割が「まったく苦手意識を感じていない」と回答しました。

これらの結果から、Z世代の間で電話コミュニケーションがいかに抵抗感を伴うものとなっているかが浮き彫りになっています。

電話が苦手な理由

調査では、電話が苦手な理由として最も多く挙げられたのは「緊張するから」で、これには75.8%の人が同意しています。次いで「慣れていないから」が39.8%、そして「まわりに話し声が聞かれるから」といった理由も見られました。このことは、プライバシーを重視する傾向や、対面での会話に苦手意識を持つ人が多いことを示しています。

電話の受信時の反応

また、電話がかかってきた際に「嫌な気持ちになったことがある」との回答も4割に達し、これもまた電話に対するネガティブな印象を浮き彫りにしました。これに対し、2割は「まったくない」とのことですが、全体的には電話に対する抵抗感が強いことが分かります。

代替アプリの利用状況

興味深いのは、電話の代わりにどのコミュニケーションツールを利用しているかという点です。調査では、最も多くの人が「LINE」を使用していることが判明しました。94.6%がLINEを利用し、次いで背景として「Instagram」が66.0%、アプリ「Jiffcy」が42.9%という結果でした。これにより、Z世代は多様な方法でコミュニケーションをとっていることが見て取れます。

Jiffcyの利用状況

さらに、テキスト通話アプリ『Jiffcy』について、6割の調査対象者が「使用している」と回答しています。一方で3割が「知っているが使っていない」との結果もありました。電話よりもJiffcyを選ぶ理由としては「緊張しないから」が最多で、次に「まわりに声が聞かれないから」とも挙げられました。

これは、電話コミュニケーションのハードルを下げている要因の一つと言えるでしょう。

コメントとまとめ

この調査結果を受けて、株式会社穴熊の西村成城CEOは、Z世代の多くが電話に対する苦手意識を持っていることに注目しました。多様なコミュニケーション手段が台頭する今、気分や状況によって最適な方法を選ぶことが重要です。今後も『Jiffcy』は、コミュニケーションの課題に向き合い続け、新たな方法でのつながりを提供していくことを目指しています。

こうした調査結果は、今後のコミュニケーションのトレンドを考える上で非常に興味深いものとなっています。