新たなAI活用の幕開け―Copilotを活用した業務変革コンサルティング開始

ニュースリリース

新たなAI活用の幕開け、Copilot活用で業務変革を実現

2023年、ビジネス界はAI技術の急速な進化に直面しています。その中で、パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社（以下、パーソルワークス）は、新サービス「Switch → AI-Native with Copilot」を発表しました。このサービスは、Microsoft 365 Copilotを活用し、企業の業務変革を支援することを目的としています。元々、Copilotは業務効率化や生産性向上のためのツールとして利用されていましたが、実際には「一部の従業員だけが利用している」などの課題が存在していました。

課題と必要性

多くの企業がAIを導入し始める一方で、使いこなせない、または活用が一部に留まっている現状が懸念されています。個人の業務効率化にとどまる事例も多く、ナレッジの整理や活用方法がうまくいかないケースが散見されます。このような課題への対策として、パーソルワークスはCopilotを「使う」のではなく、「業務成果を生む仕組み」へと転換するサポートを行います。

提供するサービスの概要

「Switch → AI-Native with Copilot」は、企業ごとにCopilotの活用状況を診断し、課題を可視化。その後、必要な支援を組み合わせて提供するコンサルティングサービスです。具体的な支援メニューは以下の通りです：

1. Copilot集合研修：業務の棚卸しを行い、優先テーマを整理し、導入計画の策定を支援。
2. Copilot Studio集合研修（初級・中級）：基礎から応用までをカバーし、エージェント構築の理解を深めます。
3. 寄り添い型トレーニング：講師が実地でのサポートを行い、成功体験を蓄積させます。
4. エージェント導入・活用支援：適合したエージェントの設計・開発を行うことで、業務定着に向けた支援を実施します。

このように、業務改善からエージェントの導入まで一貫したサポートを行うことで、企業のAI活用を促進していきます。

実績紹介

実際の導入事例として、社員の活動報告をAIエージェントに行うシステムが構築されました。これにより、個々の報告・内省の質が標準化され、プロセスの自動化が実現しました。報告に対するフィードバックがAIによって行われることで、参加者の学びが再利用可能なナレッジとして蓄積される仕組みを整えることができました。

今後の展望

パーソルワークスは、今後も「Switch → AI-Native」をベースにした支援を続け、企業の業務プロセスの改革や全社的な生産性向上を図ります。AIをただのツールとして捉えるのではなく、組織全体の力を引き出す起点としての活用を目指します。

最新情報やサービス詳細については、公式ウェブサイトをご覧ください。

Switch → AI-Native with Copilot 詳細
Switch → AI-Native 概要

* Microsoft 365 CopilotはMicrosoft Corporationの商標です。パーソルワークスのこのサービスは、Microsoft Corporationが提供・認定・推奨するものではありません。

会社情報

パーソルワークスイッチコンサルティング株式会社は、企業の人事課題を解決するべく、戦略や制度設計からデータの活用法まで多岐にわたるコンサルティングサービスを提供しています。AI技術の活用によって、ビジネスプロセスの再設計を実現し、業務とテクノロジー双方を駆使して「はたらき方を転換」することを目標に活動を続けています。