BPM+が日本菓子BB協会の会報誌に登場!
近年、企業の業務効率化が求められる中、株式会社ドゥエピオンの提供する「BPM+」が注目を集めています。特に、日本菓子BB協会の会報誌「BBNews」において、BPM+が取り上げられました。この掲載は、業界内での高い評価を示すものであり、多くの企業が抱える課題解決に一役買うものとして期待されています。
BPM+とは?
BPM+は、業務フローを自動で生成するシステムです。従来の業務フロー作成ツールと異なり、簡単な質問に答えるだけでフローを構築できるのが最大の特徴です。利用者は専門知識がなくても、自分たちの業務に合ったフローを素早く作成できるため、非常に重宝されています。
特に、複数の業務手続きが絡む企業においては、BPM+を使用することで、業務プロセスが可視化され、ボトルネックを特定しやすくなります。これにより生産性の向上が見込まれ、企業全体の競争力強化にもつながります。実を言うと、このユーザビリティは、実務経験豊富なチームの手によって設計されており、実際の業界ニーズに基づいたものです。
ドゥファインの役割
BPM+の開発を担ったのは、株式会社ドゥファインであり、この会社は特にコールセンターやカスタマーサポートの領域で強みを持つ企業です。センター業務のある現場では「人手不足」や「応対品質の向上」が求められていますが、ドゥファインはそのニーズに応えるべく、BPM+を推奨しています。顧客からのフィードバックをもとに、実際の問題解決に資する形でサービス提供を行っているのです。
日本菓子BB協会との関わり
日本菓子BB協会は1971年に設立され、菓子の業界全体を見守る役割を果たしています。菓子業界における生産、流通、消費の安全を確保するため、様々な問題解決に取り組んでいます。BPM+が同協会の会報誌に取り上げられたことは、菓子業界でも業務効率化が一層重要視されている証と言えるでしょう。
まとめ
BPM+の登場は、企業の業績向上に貢献する新たな選択肢を提供するものです。日本菓子BB協会の会報誌掲載を通じて、多くの企業がBPM+に興味を持ち、さらなる業務改革に繋がることが期待されます。業種を問わず、業務フローの可視化と効率化は、今後の企業経営において大きな意義を持つでしょう。BPM+を活用することで、より生産的で効率的な業務環境が実現されることに期待が寄せられます。