新時代の不動産業務を変革するAIエージェント提供開始

不動産業界に特化したデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する株式会社いえらぶGROUPは、最新のサービス「いえらぶAIエージェント」の提供を開始しました。この新しいAIソリューションは、業務の自立的な遂行を可能にすることで、業界の課題を解決し、未来の不動産会社の在り方を提案しています。

業界の課題を乗り越える

日本の不動産業界は、少子高齢化や人手不足といった深刻な課題に直面しています。多くの企業が「追客や事務作業に追われ、肝心の接客や商談に集中できない」といった問題を抱えています。これまでの業務システムは、ユーザーが複雑な機能を把握し、「利用する」ことが求められました。しかし限られたリソースの中では、操作習熟のための時間を確保することが難しいのが現実です。

そこで、いえらぶGROUPは「いえらぶAIエージェント」を開発。これにより、システムを「利用する」から「指示する」だけで自律的に動くパートナーへと進化させました。例えば、「反響来たらすぐに来店を促進して」「この条件で物件を提案して」といった簡単な指示を出すだけで、AIが自ら判断してタスクを完遂します。これにより、業務の効率化と人員の創造的な活動への集中が実現します。

「いえらぶAIエージェント」の特長

1. 業務を「線」で遂行する

「いえらぶAIエージェント」の最大の特長は、単なるタスクの実行ではなく、一連の業務フローを自立して遂行する点です。顧客へのヒアリングから物件提案、内見日程の調整、予約確定に至るまで、業務をしっかりとつなげて行います。

2. 不動産実務に特化したAI

専門用語の理解や、顧客の温度感に応じたコミュニケーション能力、さらには繁忙期特有のスピード対応に至るまで、不動産の現場で求められる振る舞いを既に学習しています。導入したその日から、即戦力として稼働が可能です。

3. シームレスな人とAIの協働

AIが行った対応履歴は全てクラウド上で可視化され、人間のスタッフが必要なときにスムーズにバトンタッチできる仕組みも整っています。契約に関する重要な局面や複雑な相談が必要な場合にも安心して活用できるでしょう。

未来の展望

いえらぶGROUPは、今後「らくらくCRM AI」とのLINE連携を皮切りに、さまざまな不動産会社の各部門で活躍する専門エージェントのリリースを予定しています。AIと人が共存し、有意義で快適な業務環境を提供する新しい不動産モデルを構築することを目指します。

いえらぶCLOUDとは？

「いえらぶCLOUD」は、賃貸から売買、管理までをカバーするオールインワンの不動産業務支援システムで、毎週行われるスピード感あるアップデートと、業務を一括オンライン化できる柔軟性が評価されており、全国の不動産会社約17,000社で導入されています。詳細は公式サイト（いえらぶCLOUD）でご確認ください。

業務の効率化、専門性の高いサポート、そして未来を見据えた不動産サービスの進化を進める「いえらぶGROUP」が、これからどのような変革をもたらすのか、業界関係者や利用者にも注目が集まっています。