動画生成AI「NoLang」でインバウンドコミュニケーションを強化する株式会社Mavericks

動画生成AI「NoLang」でインバウンド業界を支援

株式会社Mavericksが開発した動画生成AI「NoLang」は、日本の観光業界における英語での情報発信をサポートし、インバウンド需要を強力に後押しします。最近の調査によると、令和6年度の訪日外国人は過去最高の3,687万人に達すると予測されており、観光・飲食・宿泊業界はこのビッグチャンスに直面しています。しかし、その中で特に「現場の言葉の壁」や「SNS・動画発信」に関する問題が浮き彫りになっています。

インバウンド需要と業界の課題

観光庁の調査によれば、訪日外国人旅行者が直面する困りごとには、「施設スタッフとのコミュニケーションが取れない」という声が多く、飲食店での言語の壁は特に大きな問題です。多くの施設では多言語対応できるスタッフが不足しており、そのための採用や教育コストも増加しています。また、訪日前の広報・PR活動においても、SNSや動画サイトが重要な情報源として浮上していますが、英語のコンテンツ制作には手間がかかり、多くの事業者にとって障害となっています。これらの課題に対処するためには、効率的な解決策が必要です。

「NoLang」の特長と機能

「NoLang」は、最新の生成AI技術を駆使して、既存の日本語資料やテキストから英語ナレーションや字幕を自動で生成します。これにより、ユーザーは手間をかけずに質の高い動画コンテンツを制作でき、多様な情報を外国人観光客に届けることが可能になります。特に、アニメ風の魅力的なAIアバターを活用することで、企業のブランド力を高めつつ、楽しくわかりやすいコンテンツを作成することができます。

具体的な利用シーンとしては、ホテルや旅館における「大浴場の入浴マナー」の説明や、駅での「複雑な乗り換えの案内」、観光施設での「参拝方法」のレクチャーなどがあり、これまでスタッフが直接説明しきれなかった情報を自動で提供できます。

また、SNSや動画サイト向けに、短いFAQ動画を生成し、「桜の見頃はいつ？」「おすすめのローカルフードは？」といった質問にアバターが対話形式で回答するコンテンツも容易に作成できます。これにより、外国人観光客の疑問に迅速に答え、より効果的な情報発信が可能となります。

業界への導入と今後の展望

Mavericksは、今後「NoLang」の多言語対応をさらに強化し、英語のみならず他の主要言語への対応も視野に入れています。「NoLang」によって、観光業界はもちろん、宿泊施設や飲食店でも、質の高い英語情報をリアルタイムで生成し、語学に関する労力やコストを大幅に削減できます。これにより、インバウンド市場において魅力的なサービスを提供することが可能となるでしょう。

「NoLang」がもたらす革新は、単に観光業界にとどまらず、幅広い分野でのインバウンド需要を取り込む大きな力となっていくことが期待されます。