ディーエムエスがAllganizeのAIプラットフォームを導入し業務効率化を促進

ディーエムエスが全社でAI活用を強化

株式会社ディーエムエスは、生成AIの積極的利用を図り、その基盤としてAllganizeの生成AIプラットフォーム「Alli LLM App Market」を採用しました。この施策は、全社員が生成AIを活用する文化の創出に向けた重要なステップと言えます。

企業ビジョンと背景

ディーエムエスは、「クライアント企業と消費者の良好な関係づくりをトータルにサポートする」というビジョンを掲げ、多岐にわたるセールスプロモーションやBPOサービスを提供しています。最近では、業務の高度化と生産性の向上が急務となっており、そのためには生成AIの導入が不可欠と考えました。

「Alli LLM App Market」の選定理由

ディーエムエスがAllganizeのプラットフォームを選んだのは、以下の点において優れた特徴を持つからです。
1. 高いユーザビリティ：プロンプト入力なしで利用できるため、AI初心者でも直感的に使える。
2. カスタマイズ性の高さ：ノーコードで社内ニーズに応じたアプリを手軽に開発可能。
3. 社内情報の活用：RAG機能で社内のナレッジやFAQを有効に活用できる。
4. セキュリティとサポート：充実したサポート体制があり、導入から運用まで安心。

導入後の効果

Alli LLM App Marketを導入した結果、ディーエムエスでは若手からベテランまで幅広い社員が生成AIを日常業務に活用しています。具体的には、メール作成や仕様書の要約、社内FAQへの対応など、業務の多様化にともないアプリが活躍しています。特に、属人化していた業務を標準化し、情報共有の効率を高められたため、作業時間の短縮にも繋がっています。
今後は、AIエージェントやデータ分析アプリの開発も視野に入れ、さらなる業務の自動化を目指しています。