オンライン本人確認ツール導入でハッピー商店がサービス向上に成功

ハッピー商店に「ProTech ID Checker」が新登場！

東京都新宿区の株式会社ハッピー商店が、オンライン本人確認ツール「ProTech ID Checker」を導入しました。この仕組みを取り入れることで、顧客はよりスムーズに本人確認が行えるようになり、リユース市場での取引が一段と安心・安全になりました。ここでは、この導入の背景やメリットについて詳しく見ていきたいと思います。

導入の背景

ハッピー商店はトレーディングカードの買取・販売を主な業務とする古物商です。古物営業法に基づき、中古品や骨董品を扱う業者は、取引の際に本人確認を行う必要があります。従来は、目視による確認作業が主流でしたが、手間と時間がかかるため、効率化が求められていました。そこで、オンラインで本人確認が完了できる「ProTech ID Checker」の導入を選択しました。

「ProTech ID Checker」の魅力

「ProTech ID Checker」は、オンライン本人確認をスピーディーかつ低コストで行えるという特長があります。最近では、古物営業法や犯罪収益移転防止法への対応がますます求められる中、こうした要件をしっかりと満たしている点も安心です。具体的には、マイナンバーカードや運転免許証などのICチップを使用した公的個人認証を活用し、顧客の本人確認を効果的に行います。

導入の具体的なメリット

1. 一括管理の効率性

「ProTech ID Checker」の最大の魅力の一つは、複数の屋号を一つの契約で管理できることです。これにより、それぞれの屋号ごとにシステムを分ける必要がなく、運用負担が軽減されます。一つのプラットフォーム上で本人確認業務をまとめて効率的に管理できるため、スタッフの負担も大幅に減少します。

2. コストの最適化

同ツールは、必要最小限の機能に絞った柔軟な価格設定が可能です。無駄のない運用を実現でき、事業規模に応じた最適な選択が可能となっております。従って、費用を抑えつつも必要な機能を充実させることができ、ハッピー商店においてもその恩恵が期待されています。

3. スピーディーな導入

「ProTech ID Checker」は、最短5営業日での導入が可能です。このスピード感は急なニーズに迅速に対応できるため、顧客に対しても迅速なサービス提供が可能となります。この点も、法人としての信頼性を高める大きな要因です。

トレーディングカードファンへの新たなサービス

ハッピー商店は、2022年に設立されたワンピースカード専門の古物商です。オンラインと実店舗を通じて、全国からの買取対応やイベントの開催を行っています。新たな本人確認ツールによって、顧客との信頼関係をさらに深め、ファンやコレクターに向けたサービスの質を向上させることに期待が寄せられています。

「ProTech ID Checker」の導入によって、ハッピー商店がどのように変わるのか、今後の動向にも注目です。企業としてのセキュリティ強化と顧客満足度向上を目指して、さらなる改善に向けて取り組み続けてほしいものです。