町田市が目指すデジタル社会への道－戦略2025の全容

町田市は、「デジタル化総合戦略2025」を発表しました。この戦略は、市の行政サービスを持続可能なものとするために、急速に発展するデジタル技術、特に生成AIの活用を目指しています。人口減少や担い手不足が課題となる中で、町田市は新しい戦略で市民に便利で効率的なサービスを提供しようとしています。

デジタル化総合戦略2025の概要

新たに策定されたこの戦略は、特に以下の3つの柱に重点を置いています。

1. 生成AIの活用：誰でも簡単に利用できるサービスを創出することを目指しています。市民がAI技術にアクセスしやすくなることで、より多くの人々がその恩恵を受けられるようになるでしょう。

2. 広域連携の仕組み：標準化・共通化されたサービスの提供を通じて、シンプルで使いやすいサービスを実現します。この取り組みは、他の自治体や関連機関との連携も強化し、より効率的な行政運営を図るものです。

3. デジタル化の推進：市のデータを積極的に活用し、行政サービスを全面的にデジタル化することで、市民へのサービスを根本的に変革しようとしています。

デジタル化の重要性

町田市では、短期間で急成長する生成AIを積極的に取り入れ、行政サービスに革新をもたらすことが求められています。この戦略には、デジタル技術を駆使することで形成される「バーチャル市役所」という新たな市民サービスの提供も含まれています。

有識者による提言

2025年8月には、国のデジタル化政策に深く関与する有識者3名からなる「町田市デジタル化推進委員会」が設置され、実現に向けた提言が行われました。これにより、町田市のデジタル化戦略がさらなる具体化を迎えることになりました。

町田市デジタル化総合戦略2025の紹介動画

町田市の公式ウェブサイトにて、382アバターが登場する紹介動画が公開されています。この動画では、戦略の全貌を分かりやすく解説しています。興味がある方は是非ご覧ください！
町田市デジタル化総合戦略2025の紹介ページはこちら

町田市のデジタル化の施策は、単なる便利さの向上ではなく、持続可能な社会を形作るための重要なステップとして位置付けられています。今後の進展に注目です。