経理部門の人材不足問題と業務効率化への取り組み

現在、企業の経理部門は人材不足が深刻な問題となっています。東京都千代田区に本社を置く株式会社インボイスが行った調査によると、経理担当者の60%以上が他の部門を兼務しているという実態が明らかになりました。このような状況は業務の属人化を招き、業務の効率化が求められる理由として浮き彫りになっています。

調査結果の概観

インボイスの調査対象は441名の経理業務に従事する担当者であり、調査は主に人員体制、業務負荷、採用状況、請求書処理の効率化に対する関心に焦点を当てています。その結果として、約38.9%の企業が経理業務だけを担当し、残りの多くは総務や人事、または他の部門との兼務が見られることが分かりました。

他にも、営業事務や特定の業務を行う専任者が不足しているため、自社内での業務分担の明確化がされていないとの意見もあります。こうした兼務が多い環境が業務負荷を大きくし、経理本来の専門性を発揮しにくい状況を招いていると考えられます。

業務効率化に向けた関心の高まり

調査では請求書の業務効率化に関しても注目されており、7割以上の担当者が「非常に関心がある」または「ある程度ある」と回答しています。一方で、「あまりない」や「まったくない」という意見は少数派にとどまり、多くが改善の重要性を認識しています。これは、日常業務の効率化と法令対応の安定化を目的に、企業がデジタル化や自動化の導入を模索していることを示しています。

人材不足の構造的課題

経理業務は専門的な知識を要するため、新たに人材を育成するのは容易ではありません。このため一度人手不足に陥ると、高いスキルを持つ人材に業務が集中し、さらなる属人化が進行する懸念があります。加えて、表面的には人が充足しているように見えても、特定業務に対応できる人材が限られている「潜在的な人手不足」が問題視されています。

このような状況の中、多くの企業は目の前の業務に追われ、長期的な人員確保や体制強化に取り組む余裕を持てていません。特に中小企業では慢性的な人材不足の状況が固定化してきていることが、調査結果からもうかがえます。

効率化と外部リソースの活用

このような人材不足を解消するためには、業務の効率化に加え、外部リソースの活用が重要です。経理部門では、限られたリソースで安定した業務運営を進めるための工夫が求められています。そこで企業は、自社の課題に合ったツールの選定や運用体制の整備に取り組む必要があります。

今後の展望と利用方法

本レポートは、経理部門の現状と課題を整理し、自社の体制見直しや業務改善の一助として活用していただきたい内容です。経理業務の未来を見据え、業務の効率化と人材確保の戦略を両立させることが求められています。問題の本質を理解し、効果的な解決策を講じることが、経理部門の持続可能な運営を支えるための重要なステップになるでしょう。

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本調査を通じて、経理部門が直面する課題を可視化し、業務戦略や人材設計を検討する上での参考にしていただければ幸いです。