ミュゼプラチナム 2026年方針発表
ミュゼプラチナムが2026年に向けた方針を打ち出しました。2025年に旧運営会社の破産という厳しい状況に直面した同社ですが、その後新体制での再建に成功し、200店舗近くを運営するまで回復しました。今後は全国どの店舗でも「ミュゼクオリティ」を一貫して提供し、顧客満足の向上を図ることが最重要課題とされています。
2026年の3つの改革
1. ブランド統合と基準の一本化
2026年、レディース、メンズ、どこでもミュゼの各ブランドを統合し、「ミュゼプラチナム」として一体運用します。これにより、受付や施術基準などのサービスの質を全国で均一化し、全店舗で同じ価値を感じてもらうことを目指します。併せて、フランチャイズ店舗も基準を満たした順に統合していく計画です。
2. ブランド理念体系・CREDOの制定
全社員でブランドの基本理念を共有するため、2026年から新たなブランド理念体系を導入します。これには企業理念やスローガン、社是、クレドの整理が含まれ、各方針が一貫して施策に結びつくように整備されます。「歓喜共感」を基軸にした理念をもとに、美容サービスを通じた顧客の人生の向上を目指します。
3. 社会課題解決型サービス
美容を単なる見た目の拡張にとどまらず、人生全般のサポートとして捉え直す新たな取り組みが始まります。特に、男性向けに特化した「ミュゼジェントルマンズクラブ」を立ち上げ、身体や美容、自己肯定感に寄り添うサービスを展開します。これにより、社会が抱える様々な課題への解決を美容業界の側面から支援する考えです。
新年のご挨拶とビジョン
新生ミュゼプラチナムの代表取締役社長、高橋英樹氏は、2026年を「再び選ばれるブランド」の年とするとのコメントを述べています。過去の事業構造の変化を経て、顧客や加盟店からの信頼と期待が再生の原動力になったことを強調し、これからの進化に向けた意気込みを示しました。2026年は、理念に立ち戻りながら、新たなサービス提供を行うことで顧客の人生に前向きな影響を与えていくことを目指します。
まとめ
ミュゼプラチナムは、2026年に向け、ブランドの根本的な改革を進めることで、再び選ばれる存在として生まれ変わろうとしています。この新たな方針により、美容の枠を超えた社会貢献が実現することに期待が寄せられています。