埼玉県の中古車選び事情とAI活用の可能性

埼玉県中古自動車販売商工組合 JU埼玉が実施した調査によると、関東圏の中古車購入経験者や購入検討者の多くが、自分に合った車を見つけるために情報収集を行っています。今日、中古車選びは非常に多様な選択肢がある一方で、消費者にとって情報が多すぎて判断に迷うことが多い状況が浮かび上がります。

中古車購入経験者の特性

調査によると、埼玉県の中古車購入者の約57%はディーラー系中古車に最も認識があると回答しました。これに続き、中古車情報サイトの認知度も53%と続き、中古車専門店も42%が認識しているという結果が出ています。消費者は具体的な団体や制度名よりも、複数の選択肢を比較する傾向が強いことが分かります。

興味深いことに、認定中古車に対する理解はあまり進んでいないことがわかりました。中古車購入経験者の35.8%が内容を理解していると回答したのに対し、45.3%は名称を知っているだけで内容がわからないとしています。特に中古車購入検討者においては、60.5%が内容を知らないという結果でした。

情報収集の方法

多くの中古車購入者にとって最初の行動は、中古車情報サイトを閲覧することです。購入経験者の53.4%、購入検討者の48%がこの手段を選択していると答えました。一方、購入検討者は、検索エンジンの利用が高く、具体的な車種や条件の選定が難しい段階で、基礎情報を確認しようとする意識が窺えます。情報収集の最終的な目標は、自分に合った一台を効率的に見つけることです。

実際の調査でも、中古車購入経験者が重視している点は「価格帯」（71.7%）、「車種」（70.8%）、「走行距離」（59.6%）という結果が得られました。特に実際に購入経験のある方々は、現実的な視点を持ち、あらかじめ許容できる価格帯を設定してから条件を比較していることが言えます。

AIの活用意向

AIの活用についても調査が行われました。中古車購入経験者は26.4%がAIを活用しているか、今後活用したいと考えています。特に今後活用を希望する割合は44.2%に上ります。購入検討者も同様に、AIを「活用したことはないが、今後活用したい」と回答する人が54.3%に達しました。このデータから、消費者はAIを中古車選びの有効なツールとして意識していることがうかがえます。

AIに相談したい内容としては「予算内でのおすすめ中古車」（60.7%）や「条件に合った車種の提案」（52.3%）が上位に並んでおり、単に情報を得るだけでなく、条件を絞り込むための手助けを求める姿勢が明確です。このトレンドは、特に初心者の消費者にとって、AIが情報整理や比較の手段として資源となる可能性を示唆しています。

まとめ

埼玉県の中古車選びにおいては、情報収集手段の選択肢は多岐にわたるものの、やはり何を基準に選べば良いのかという判断の難しさが依然として存在することが確認されました。ディーラー系や情報サイトが認識されている一方で、認定中古車の内容について理解が進んでいない点は、今後課題として取り組むべき課題です。また、近年のAIの高度化に伴い、その活用方法も今後の中古車選びのスタイルに大きな影響を与えると予想されます。JA埼玉はこれらの情報を元に、安心して消費者が中古車を選べる手助けをするために、様々な取り組みを続けていくことでしょう。