サムスン、Galaxy Sシリーズ15周年を記念した特別取材会を開催

サムスン、Galaxy Sシリーズ15周年を祝う特別取材会

2025年は、サムスン電子ジャパンの「Samsung Galaxy Sシリーズ」が日本で発売されてから15周年の節目の年です。この特別な瞬間を記念して、今年9月に特別取材会が行われました。会場では、サムスンのビジネス戦略や新製品ラインナップについて、CMOの小林謙一氏をはじめとする経営陣が語りました。

15年間の歩みと革新の精神

2010年10月28日にフラッグシップスマートフォン「Samsung GALAXY S」の販売が開始されて以来、サムスンは日本市場において進化を続け、その存在感を強めてきました。今年も最新のフラッグシップスマートフォン、Samsung Galaxy S25シリーズや折りたたみスマートフォンのGalaxy Z Fold7、Z Flip7を発表。これらの製品は、最新技術を搭載し、ユーザー体験を向上させることを目的として開発されています。さらに、タブレットやノイズキャンセリング機能付きのイヤホンなど、多彩な製品が追加され、ユーザーのニーズに応えるエコシステムを強化しています。

売上好調な基盤

今期の結果として、Samsung Galaxy S25シリーズは前年対比150%の成長を遂げ、折りたたみスマートフォンのSamsung Galaxy Z Fold7は前年対比180%の売上を記録しました。この成功の要因は、サムスンがキャリアや家電量販店との連携を強化し、オンラインショップにおける限定商品を展開したことによるとされています。特に、薄型化と高性能のバランスが絶妙に取られたGalaxy Z Fold7は、多くの親和性を持つ製品として評価されています。

マーケティング戦略と体験価値の向上

この特別取材会では、「Innovation for all」という理念が更新され、これまで以上に体験価値を向上させる施策が発表されました。特に、キャリアショップや家電量販店での製品体験の機会を増やすために、展示台数を前年比155％に増加させ、体験者数を182％に拡大することに成功しました。さらに、ポップアップストアや水族館など、様々な場所で製品体験を実施しており、製品の魅力を直感的に伝えることを目指しています。

ブランドへのロイヤリティを強化

また、サムスンはユーザーのロイヤリティ向上を目指し、「Samsung Ambassador制度」を導入し、販売員へのスキルアップトレーニングを強化しています。加えて、「Samsung Members」プログラムの Star制度により、ユーザー同士のコミュニティを形成し、ブランドとのつながりを深める取り組みも開始しました。

未来の展望

今後、サムスンは「Galaxy AI」を駆使した製品の特長を広め、著名アーティストとのコラボレーションなど、多角的なマーケティング活動を展開していく予定です。また、折りたたみスマートフォン市場でのリーダーシップを維持するために、さらなるCM放映やプロモーション活動も計画されています。これらの取り組みを通じて、サムスンはより多くのお客様に喜ばれる製品とサービスを提供していくことを目指します。