AI導入企業、約半数が未導入！課題と対策を考える

AI技術の導入に関する調査を実施したフロンティア株式会社が、企業のAI導入状況に関する興味深いデータを発表しました。調査によると、約43.5%の企業がまだAIを未導入であり、驚くことに、その多くが導入に際する具体的なスキルや人材不足に直面していることが明らかになりました。

調査の概要

フロンティア株式会社は、2025年7月17日から20日の期間に、AI導入に関心を持つ企業の経営者1,021人を対象に「AI導入の課題」について調査を実施しました。これらの企業の中には、すでに生成AIや業務自動化への関心が高まっているものの、実際にAIを導入した結果、期待したような効果が得られないという声も多く存在します。このような背景から、企業がAI導入に向けての課題や目的について探る必要があります。

AI導入を巡る現状

調査結果から、日本の企業におけるAI導入状況は、未導入が43.5%、一部導入済みが27.4%、PoC（概念実証）のみが11.9%という結果になりました。実際にAIを導入している企業は約4割にとどまり、そのなかでも全社で導入しているのは1割にも満たないという状況です。このことは、AIの本格的な普及には依然として多くの課題が存在していることを意味しています。

特に「AI導入の目的」については、最も多くの企業が業務効率化を重視しており、その割合は67.6%という結果が出ています。次いでコスト削減（44.3%）、品質向上（31.3%）が続き、業務の効率化が企業がAIに期待する主な目的となっています。それに対し、新規価値創出やイノベーション促進といった目的は、比較的低い関心にとどまっています。

制約となる要因

調査における一つの大きな問いは、AI導入時に何が阻害要因となっているかです。多くの企業からは、「費用対効果が見えにくい」という声が最も目立ち、具体的には、約44.2%の企業がこの点を最大のハードルとして挙げています。また、必要なコストが不透明であること、導入効果が出るまでの時間が不明確なことも、予算化の障害となっているようです。これらの要因が、AI導入の見込みを難しくしている現状を浮き彫りにしています。

さらに、AI導入を進めるためには社内体制の整備が必要ですが、実際のところ、必要なスキルや人材に不足している企業が多く、特に人材の不足が顕著でした。調査結果によれば、社内のデータ整備状況について「整っている」とする企業が約半数でしたが、スキルや人材に関しては、十分であると答えた企業はわずかで、多くが「足りていない」との結果が出ていました。

まとめと今後の展望

AIの導入には、複合的な課題解決が不可欠であり、導入に際する体制整備、目的の明確化、効果の測定基準の構築、そして導入に対する不安の軽減が求められます。今後、AIの技術を企業全体の価値創出に活かすためには、単なるツールとしての利用にとどまらず、戦略的な取り組みが必要です。

フロンティア株式会社では、ビジネスマッチングサービス『Ready Crew』を通じて、AI導入に関する相談を受け付けており、導入検討の初期段階から具体的なユースケースの構築、ROIの可視化など、実践的な支援を行っています。ぜひ、ご関心のある企業様はお気軽にお問い合わせください。