営業分野に特化した新たなAI機能「カゲマル」は、株式会社インターパークが提供するクラウドサービス「サスケ」の新機能です。2025年10月1日からの提供開始を記念し、特別キャンペーンも併せて開始されます。これにより、多くの営業パーソンが抱える問題を解決する手助けが期待されています。
「カゲマル」は、営業活動におけるリストやリードの分析から始まり、顧客へのアプローチ及びナレッジの蓄積と共有までを一貫してサポートするAIのパートナーです。この新機能は特に中小企業が抱える営業活動の課題を解決するために設計されています。2024年の中小企業白書によると、DX(デジタルトランスフォーメーション)やAI導入が大企業に比べて遅れをとっている中小企業が多く、61%以上がデジタル化による業務効率化やデータ分析に関連する取り組みが進んでいないという現状があります。これに対し、「カゲマル」は営業プロセスの効率化やデータ分析を通じて事業成長を促進するためのソリューションです。
営業活動において普遍的に共有される困りごとの解決に焦点を当て、「カゲマル」は以下の3つの主要な領域でスキルを発揮します。
1.
アプローチ: AIは最適なアプローチ方法を提案し、成約率の向上に寄与します。経験の少ない営業担当者でも効果的な営業活動を展開でき、自信を持って顧客との関係構築に臨むことができます。
2.
リサーチ: 企業リサーチや過去の商談データの分析をAIが行い、手間や工数を大幅に削減します。営業担当者はより本質的な顧客理解に集中することが可能になります。
3.
コーチ: 営業チームの活動と成果を分析し、フィードバックや改善点を提案します。このプロセスはメンバーの育成や営業ノウハウの共有を促進し、組織全体の営業スキルの向上に寄与します。
加えて、「カゲマルシナリオ」という機能では、重要リードに対して次回接触時のトークやメール文面の提案、接触すべきタイミングの提示を自動で行い、営業効果を高めるための支援をします。これにより、効率的な顧客接触が実現し、営業成果の拡大が期待できます。
「カゲマル」の導入を記念し、特別キャンペーンが10月1日から始まります。先着10社限定で、特典が用意されています。これより、サスケの新規契約時にカゲマルもセットで契約すると初期費用が無料になる特典や、既存ユーザー向けのサービスもあります。
この新しいAI機能の導入は、セールス活動におけるDXとAI導入を一層促進し、営業活動を効率化するための重要なステップになるでしょう。株式会社インターパークの「カゲマル」は、まるで頼れるバディのように営業パーソンを支援し、成長をサポートします。今後の営業活動のトレンドを大きく変えるその姿に、注目せずにはいられません。