JALCARGOが新たに生まれ変わる！完全リニューアルで利便性を向上

JALCARGO Webサイトが新しく生まれ変わります！

2025年8月28日、JALCARGOのウェブサイトが全面的にリニューアルされます。この変更により、ユーザーエクスペリエンスを大幅に改善し、訪れるすべてのお客様にとって使いやすいプラットフォームを目指します。

新たなデザインと機能の導入

今回リニューアルされるサイトでは、視覚的なデザインに磨きをかけ、お客様が必要な情報をより見つけやすく整理されています。情報の構造を見直し、一目で理解できるビジュアル要素を追加しました。この取り組みにより、ユーザーは直感的にページにアクセスできるようになり、特にモバイル端末やタブレットを使用している方でも快適に情報を取得できるよう工夫されています。

たとえば、医薬品輸送サービスに特化した「J SOLUTIONS PHARMA」ページは、過去の利用状況に基づき最適化されています。これにより、必要な情報に簡単にたどり着くことができます。さらに、サイトはレスポンシブデザインを採用しており、スマホでもPCと同じ情報に簡単にアクセスできるようになりました。

コンテンツの充実

JALCARGOでは、従来のコンテンツをさらに充実させ、新たにコラムや利用事例、サステナビリティに関する情報などを追加します。これによって、JALCARGOのサービス内容をより深く理解しやすくなるでしょう。「JALCARGO NEXT」と名付けられたコラムでは、最新の業界情報やサービスについての深い知見をお客様に提供します。

サポートツールの強化

利便性向上には、サポートツールの強化も含まれています。新しいウェブサイトでは、チャットボットやFAQツール、お問い合わせフォームなど、迅速にお客様の質問や要望に応えられる充実したサポート体制が構築されます。これにより、ユーザーは必要な情報をすぐに取得できるだけでなく、疑問点が解消されるでしょう。

今後の展開

サイトのリニューアルに続き、JALCARGOはさらなる機能の追加を予定しています。今後、国際線スケジュールの便検索機能や貨物輸送状況のリアルタイム通知の対象品目の拡大、輸送制限品目の検索機能の追加が行われる予定です。また、国内外の貨物予約ポータルサイトへの連動により、利便性はさらに高まります。

まとめ

JALCARGOの新しいウェブサイトは、ユーザーとのリアルタイムコミュニケーションを大切にし、お客様に親しみを持って利用していただけるよう設計されています。新たなコンテンツや機能が続々と登場する中で、JALCARGOはお客様にとって魅力的なコミュニケーションプラットフォームとなることを目指します。現行のサイトは2025年8月28日12時より新サイトへ移行しますので、ぜひ新しくなったJALCARGOをご体験ください。

日本語版サイト: JALCARGO日本語版

英語版サイト: JALCARGO英語版