2025年の自動車テクノロジー調査結果、レクサスが圧倒的な評価を獲得

2025年自動車テクノロジーエクスペリエンス調査の概要

2025年の自動車テクノロジーエクスペリエンス調査（TxI）の結果が発表され、レクサスが総合イノベーションランキングにおいて、3年連続で1位を獲得したことが明らかになりました。特に、先進機能や装備の利用率に関するデータが注目を集めています。

調査の背景と目的

J.D. パワーは、年に一度新車購入後2〜13ヶ月経過したユーザーを対象に、先進運転支援機能やその他の充実した装備について詳細に調査を行っています。この調査では、利用経験、評価、また購入した新車の各機能や装備の不具合に関する情報を集めて、総合的な顧客満足度を測るものです。

レクサスが牽引、スバルも健闘

ブランド別総合イノベーションランキングでは、レクサスが597ポイントと圧倒的なスコアをマーク。一方、マスマーケットブランドの中で最も高い評価を得たのはスバルで541ポイントでした。両ブランドは先進機能の充実度やユーザーからのフィードバックをしっかりと取り入れながら、競争力を維持しています。

先進機能の装備率と利用経験率

調査対象となった18の機能の装備率については、前年と同等か、若干の上昇が見られました。その中でも、「車載ドライブレコーダー」が95%と最も利用されており、一般公道における運転の安全性が広く認識されていることが伺えます。対照的に、最も低い「外部給電」の利用経験率は61%でした。

これらの数値から、消費者が自動車に求める機能が多様化する中で、特に安全性や利便性に直結する技術が高く評価されていることが見て取れます。特に近年は運転支援機能が進化しつつあり、ドライバーの負担を減少させる方向にシフトしています。

利用経験率の詳細

今回の調査で特に目を引いたのが、エグゼキューションインデックスの高い機能です。特に「外部給電」、「充電スケジュール管理」、「ワンペダルドライブ」が上位にランクインしており、EV関連技術の関心が高まっていることを示しています。

ユーザーの意向調査

次回装備意向率に関する質問では、やはり「車載ドライブレコーダー」が58%で最も高い結果となり、のちに「外部給電」（49%）、「充電スケジュール管理」（45%）が続きました。一方で低い意向率を示した機能には「顔認証」や「リモートパーキングアシスト」があり、これについては見直しや廃止が求められる可能性も出てきています。