2025年4月1日付の組織改定と人事異動の内容解説

2025年4月1日付の組織改定と人事異動の詳細解説

2025年4月1日、業界の競争が激化する中、当社はさらなる成長を目指して大幅な組織改定および人事異動を実施しました。これにより、会員事業やコンテンツ事業においてスピード感を持った改革を進め、業務の効率化を図ることを目的としています。本記事では、具体的な変更点とその狙いについて詳しく解説します。

組織改定のポイント

1. 会員事業改革とコンテンツ事業強化の推進

新たに設立された「会員事業戦略局」では、事業戦略や顧客体験を中心に、マーケットの理解を深めるための施策が強化されます。「CX戦略部」「EC事業部」「宣伝部」「カスタマーリレーション部」が新たに設けられ、顧客とのコミュニケーション改革や多層化サービスの開発に注力します。また、EC事業の最大化を図るために「新サービス推進部」が「EC事業部」と名称変更されています。

さらに、「コンテンツ事業戦略局」では、「会員サービス事業局」が「コンテンツ事業戦略局」に改名され、より強固なコンテンツ戦略を統括する体制が整いました。「コンテンツ戦略部」や「メディアサービス部」の新設により、WOWOWの価値向上を図る新たな取り組みが始まります。

2. 会員事業外領域での収益最大化

新たに設立された「経営戦略局」では、新規事業開発に力を入れており、「新規事業開発部」が新たに設けられました。これにより、経営戦略とともに新しい事業の開発がより効率的に行われる予定です。また、技術センターの「R&Dユニット」が新規事業開発部に移管され、技術開発がビジネス目線で進められます。

「アライアンス営業局」は独立した組織として、新たに「アライアンス営業部」として設立され、B2Bプラットフォームの展開を通じて収益の最大化を目指します。これにより、さらなる市場開拓が期待されます。

3. デジタル基盤強化と業務効率化

「デジタル戦略局」では、「データマネジメント・ユニット」「ビジネスソリューション・ユニット」「CXプロダクト・ユニット」を統括し、全社的なデジタル基盤の強化を図ります。このユニットでは、デジタル人材の集約によって迅速な業務改善を目指し、社員のスキル向上も図ります。

さらに、ICT基盤の整備も進められ、全社共通のICTソリューションが会員サービスやコンテンツの支援に寄与することが期待されています。