ヤマトカンキョウがTUNAG導入で業務改善とコスト削減を実現

水道事業を手掛けるヤマトカンキョウ株式会社は、長年の高い従業員定着率を誇りつつも、アナログ業務に課題を抱えていました。特に日報は手書きで、押印作業に時間を取られるため、業務効率を上げる必要がありました。これを解決すべく、導入したのが「TUNAG」です。

導入の背景

創業60年を迎えたヤマトカンキョウは、離職率ゼロ、有給消化率98%を誇る企業です。しかし、その優れた人材育成とは裏腹に、日報や運行記録の紙ベース管理がもたらすコストは馬鹿になりません。毎日の残業は事務作業に起因し、入社後の調整も難しいといった問題がありました。これを機に、社内の全ての人が使いやすいデジタルツールとして「TUNAG」を採用しました。

TUNAGの導入後の取り組み

1. 完全デジタル化: ヤマトカンキョウは全社員へ社用スマホを支給し、日報や運行記録をTUNAGに移行しました。この結果、時間を短縮し、業務の効率化が図られました。

2. 研修の最適化: 新入社員が受ける研修の日報を全管理職が閲覧できるよう設定し、適切な人材配置が実現できるようにしました。これにより、現場での調整が容易になり、業務の連携も強化されました。

3. 経営メッセージの可視化: 経営層からのメッセージをリモート環境でも伝える仕組みを整え、全社員が同じビジョンを持って働けるようにしました。これには、「私たちは街づくりの会社である」というメッセージが含まれます。

導入後の成果

TUNAGの導入は驚くべき成果をもたらしました。残業時間は月平均20〜25時間から30分以下に減少し、業務負担も大幅に軽減されました。また、経営層のメッセージが現場に浸透し、社員は日常の会話の中で会社の理念を意識し始めたのです。これは組織文化にとっても大きなプラスとなり、社員自らが会社の未来を考える姿勢が生まれました。

ヤマトカンキョウの経営戦略部の西嶋様は、「社員の言葉として理念が浸透してきたことに感動しています」と語ります。彼らは今後もTUNAGを活用し、業務改善だけでなく教育の平準化、さらには自走する文化の醸成を目指していく意向を示しました。

TUNAGの特徴

TUNAGは、社内コミュニケーション能力を高め、離職率を低下させるための強力なツールです。社内SNSやマニュアル、ダイレクトな経営メッセージなど、多種多様な機能を備えています。特にノンデスクワーカーやリモート勤務者に優しい設計が特徴で、どんな状況下でも組織のつながりを促進します。

ヤマトカンキョウの成功事例は、TUNAGの便利さと効果を証明するものとなり、多くの企業にとっての指標となるでしょう。今後もこの取り組みが拡大し、更なる人材育成や業務改善につながることが期待されます。