ファンくるとビゴップが業務提携、新たな飲食業支援サービスを開発

業界を変える提携が実現

株式会社ファンくると株式会社ビゴップが、新たな飲食事業者向けの経営支援サービスを開発するために業務提携を結びました。今回の提携は、両社の強みを活かすことで飲食業界のデジタルトランスフォーメーションを推進し、特にマーケティング戦略の精度を高めることを目指しています。

提携の背景

ファンくるは、顧客や従業員からの声を独自の特許技術で分析し、さまざまな業界に向けたWebサービスを展開しています。一方、ビゴップは飲食店向けにデータを管理・分析できるマーケティングシステム「Rears」を提供し、経営の効率化に寄与しています。

これまでも飲食店経営で直面する問題として、自店舗だけでは把握できないエリア全体の顧客ニーズや競合の状況がありました。両社の技術が融合することで、これらの課題に対する解決策を提供することが期待されています。

提携内容

新サービスは、ファンくるの特許解析技術とビゴップの「Rears」を組み合わせることによって、地域における潜在的なニーズや競争力を可視化します。この分析により、飲食店が今後の出店戦略を計画する際の重要な情報源となります。具体的には、クライアント企業が自身の未進出地域の競争ポイントや顧客ニーズを把握することで、より精密な戦略を立てることが可能となるでしょう。

今後の展望

この新サービスが実際に運用されることで、飲食事業者は顧客のニーズに応じた出店計画を立てやすくなるだけでなく、過去のデータを基にした戦略的な決定が可能になることが期待されます。ますます厳しさを増す競争市場において、データを活用した意思決定が企業の競争力を高める鍵となるでしょう。

業界の関係者からは、今回の提携による期待が高まっており、お客様の声を反映させた新たなサービスの登場が待たれています。特に観光業界や地域振興にも寄与する可能性があり、街の活性化に向けた新しいインプットが得られるでしょう。

両社の代表のコメント

提携に際して、ビゴップの代表である永田寛氏は、集客や広告に必要なデータを可視化し、エリア全体のニーズを把握することが今後の飲食店経営における重要な要素であると語っています。これに続き、ファンくるの山口敬人社長は、競合に対する優位性を得るためには必要なデータを埋めることが重要であると強調しました。

この提携を通じて、両社は飲食事業者がどこで、どんな業態で、どう競争に勝つべきかをより具体的に示せるよう努力していくとのことです。