新たなAIによる組織行動変革プログラム
リクエスト株式会社が新宿に本社を構える企業で、910社以上へのイノベーション支援実績を持つ企業です。最近、同社は「問題設定思考®」と「組織行動科学®」という独自のメソッドに、AI技術を融合させた新しい組織行動変革プログラムを発表しました。このプログラムは、企業の持続可能な成長を支援し、社員の行動を変革することを目指しています。
プログラムの背景
このプログラムは、顧客や取引先からの視点を取り入れ、自社の強みを再確認することから始まります。研究の中で明らかとなったのは、企業が顧客や取引先の期待を理解することで、自社の価値をより鮮明に認識できるという点です。AI・GPTによる情報分析がサポートすることで、企業は本質的な課題に焦点を当て、問題設定を行う際の洞察力を高めることができます。
共創重視のアプローチ
新たなプログラムは、顧客や取引先との共創を重視しています。これにより、短期的な問題解決を超えた長期的な信頼関係を築くことが可能になり、AIによるデータ分析や背景理解を通して、社員が実行可能な行動計画を具体化していきます。このプロセスは、企業が新たな価値を生み出し続けるための土台となります。
行動変革の3つのステップ
このプログラムは、以下の3つのステップで組織内に行動変革を起こすことを目指します。
1.
本質ニーズの解明
「問題設定思考®」を通じて、顧客や取引先が求める価値と背景を特定します。AIは情報を分析し、正確な問いを導きます。
2.
行動計画の策定
明確になった価値を基に、「組織行動科学®」を活用して社員が再現可能な行動計画を策定します。ここでもAIが行動仮説の効果予測を助けます。
3.
PDCAの運用
行動の結果をAIが分析し、人間が評価・改善を行うことでPDCAサイクルを持続的に運用します。このプロセスを重ねることで、組織全体が成長するためのエネルギーを生み出します。
プログラムの持つ価値
このプログラムは、組織が指示待ちから価値創造型へと変わる手助けをします。AIに任せられるタスクがあることで、社員はより創造的な業務に集中できるようになります。この変化は、仕事に対するやりがいや納得感を高め、組織全体のモチベーションの向上にもつながります。
持続可能な未来へ
リクエスト株式会社の持つメソッドとAIとの共創は、企業全体の柔軟性と価値創造力を向上させます。特に、社員が自らの行動がどのように社会に貢献するのかを実感できる環境を整えることを重視しています。新たなプログラムは、企業と社会を活性化する未来の架け橋として期待されています。
この新しいアプローチにより、リクエスト株式会社は持続可能な未来へ向けたサポートを強化していきます。詳細な情報やプログラムの導入に関しては、公式ホームページやお問合せ先で確認できます。