ジブラルタ生命が給付金請求の手続きを大幅に改善！

ジブラルタ生命が手続きを効率化！新サービスの詳細

ジブラルタ生命保険株式会社は、2023年6月25日より給付金請求のサービスを大幅に拡充しました。この新しい取り組みにより、お客様は以前よりもスムーズに給付金の請求が行えるようになります。

保全ペーパーレスシステムの対象手続きの拡充

新たに、保全ペーパーレスシステムが給付金請求もカバーすることになり、これによりお客様は保全手続きをより多様な方法で選択できるようになります。例えば、従来の「通信先変更」や「受取人変更」に加え、今後は「給付金請求」もこのシステムで行えるようになります。このシステムはタブレット端末やパソコンを使用して、担当ライフプラン・コンサルタントと共に対面で手続きができる便利な機能を持っています。

さらに、非対面でも「Myページ」を利用して便利に手続きを行うことが可能であり、何かあればコールセンターや担当代理店が対応します。これは特に、忙しい現代人にとっては大きなメリットです。

給付金オンライン請求の対象拡大

今回のサービス拡大により、給付金オンライン請求においても重要な変更がありました。それは、これまでは「病気」による給付金請求のみが対象でしたが、今後は「ケガ」による給付金請求もMyページを通じて行えるようになります。この追加により、より幅広いニーズにお応えできるようになったのです。さらに、特定損傷給付金も新たに対象となったため、必要な方に対してより迅速に対応できる体制が整いました。

迅速で正確なお届けを目指して

ジブラルタ生命は、顧客のために正確かつ迅速に保険金や給付金をお届けすることを使命とし、今後もよりよいサービスを提供するための改善に努めていく方針です。これにより、顧客の安心と信頼を得ることができるでしょう。

なお、手続きには一定の条件がありますので、詳細はジブラルタ生命の公式ウェブサイトで確認してみてください。

新しいサービスが始まったこの機会に、ぜひ「Myページ」を活用し、手続きをスムーズに進めてみてはいかがでしょうか。忙しい方にも便利になったこれはチャンスです。新たな給付金の申請や、手続きに関する悩みを解消するために、事前にしっかりとチェックしておくとよいでしょう。