AIとDXが変える会計事務所の未来と新たな役割とは

近年、特にビジネスの現場でAIやデジタルトランスフォーメーション（DX）の導入が加速し、業務の効率化や革新が進んでいます。特に会計事務所業界は、その変化に敏感に反応しています。一般社団法人会計事務所連携協議会が発表した「大規模会計事務所の実態調査レポート2025」によると、平均売上高は38.4億円であり、これは上場企業の水準に近いという驚くべきデータが示されています。この背景には、一体どのような要因が存在するのでしょうか。

1. 会計事務所の事業規模の拡大

調査によると、大規模会計事務所の平均売上は38.4億円に達し、業務内容は経営コンサルティングや企業再生、M&A支援など、従来の税務業務から多岐にわたる領域に広がりを見せています。全体の約88％が経営コンサルティングを手掛けており、82％がM&Aの支援を行っています。この傾向は、顧客のニーズが多様化する中で、自らの専門性を高め、競争力を強化するための動きとも言えるでしょう。

2. 業務の自動化とその影響

AI技術とITツールの普及により、会計業務の自動化が進んでいます。2023年のインボイス制度の導入や副業人口の増加が、会計事務所に新たな課題とチャンスをもたらしました。簡略化された業務はAIに任せ、人間はより価値の高い業務に集中するという新しい役割が求められています。これにより、信頼関係を基にした経営コンサルタントとしての地位が重要になりつつあるのです。

3. キャリアの多様性と評価制度の変革

会計事務所でのキャリアパスは従来の資格重視から、多様性に富んだものへと変化しています。税理士資格を持たない職員でも業務に従事し、キャリアアップが可能であることが調査結果からも示されています。その中で、評価制度についても、上長による業績評価が主流となり、実力に基づく評価が行われていることがわかります。年功序列的な考え方は少なくとも、実力が重視される環境になっていると言えます。

4. DXとAIの導入による未来の展望

AIやDXの進展に伴い、会計事務所は新たなビジネスモデルを模索しています。例えば、クラウド活用やAI導入を進め、業務プロセスの効率化を図る動きが増加しています。これにより、地域密着型のコンサルティングの強化や、多様な専門領域に特化したサービスの提供が実現しつつあります。

今後の方向性としては、顧客との信頼関係の構築がますます重要になると考えられています。AIやDXによって自動化される定型業務の領域は広がる一方で、人間ならではの「信頼」「判断」の価値が高まることが期待されています。