2026年に向けた決済革新の展望：重要なトレンドを探る

2026年に向けた決済革新の展望

2025年は決済の変革の入口であったが、2026年はその先を見据えた技術革新が一層進むと予想されています。急速に進化するソフトウェア、普及するモバイルデバイス、そしてAIやブロックチェーンの進展は、私たちの日常的な決済方法に変化をもたらすでしょう。本記事では、2026年以降の決済サービス業界の主なトレンドについて探ります。

1. エージェンティックコマースの台頭

私たちは既に、対面式コマースからeコマース、モバイルコマースの時代を経て、エージェンティックコマースという新たな潮流を迎えようとしています。2026年には、AIがサポートするショッピング体験が一層現実のものとなり、エージェンティックコマースが広がるでしょう。例えば、ChatGPTアプリに「購入を代行」のボタンが表示され、エージェントが自分に代わってショッピングを行うことが想定されます。このエージェンティックショッピングでは、クレジットカードの認証から個人の嗜好に合わせた購入提案まで、AIがきめ細かく対応します。ブランドもAIを活用し、この新しいショッピングスタイルを推進していくことでしょう。Visaなどの企業は、この動きに合わせて重要なインフラとツールを提供することでエコシステムを進化させようとしています。

2. アイデンティティの保護とその課題

AIが進化する一方で、サイバー犯罪者も新たな手口を開発しています。テクノロジーの進化はアイデンティティ詐欺の手口を変え、より巧妙な手法で消費者のデータを狙います。2026年には、これらの攻撃がさらに高度化し、アイデンティティ詐欺が大きな課題となることが予想されます。銀行やフィンテック企業が協力し、アイデンティティ詐欺に対抗するための新たなセキュリティ技術の開発が求められます。

3. ステーブルコインの進化

法定通貨に裏付けられたステーブルコインは、従来の暗号通貨の枠を超え、信頼性の高い決済基盤として成長しています。特に新興市場において、安定した通貨の保存手段としての役割が期待されます。Visaはすでに130を超えるステーブルコインと提携し、法定通貨と暗号通貨のシームレスな取引を実現しています。2026年にはこの成長がさらに進むでしょう。

4. 手動入力からワンクリック決済へのシフト

かつては一般的だった手動入力のゲストチェックアウトが、新しいワンクリック決済へと変わりつつあります。一時の煩雑さを排除し、スムーズな決済体験を提供することが、消費者のストレスを軽減する方法となります。Visaはこの変化を反映し、手動入力の取引件数は減少傾向にあります。

5. 現金の使い方とその進化

現金の利用が完全になくなることはありませんが、2026年には消費者決済の半分がカードを通じて行われると予想されています。これまでの現金に代わってデジタル決済が普及することは明らかです。特にタッチ決済やデジタルウォレットの利用拡大がその要因となり、現金の時代が終焉を迎えつつある中で新たな選択肢が生まれています。

6. 正しい視点から未来を見据える

Visaは世界の決済市場に対する独自の視点を持ち、多様な市場を分析しています。この視点は、特にノイズの中から明確なトレンドを見出すことに役立ちます。国や地域を越えた市場の類似性を理解することで、未来の変化を予測する基盤が築かれていくでしょう。

これらのトレンドは、2026年の決済サービス業界に大きな影響を及ぼすものです。革新が進化する中で、私たちの取引の仕方も変わっていくことでしょう。詐欺やセキュリティの問題に対する取り組み、ステーブルコインやワンクリック決済の普及が、未来の決済環境の鍵となります。