社会に貢献する飲食企業、ファイブグループの快進撃！

株式会社ファイブグループが魅せる働きがいの道

株式会社ファイブグループ（本社：東京都武蔵野市）は、2026年版の「働きがいのある会社」ランキングで、飲食業界第1位を獲得しました。昨年に引き続き、4年連続での受賞となります。また、全参加企業683社の中で中規模部門で6位という素晴らしい成績を収めました。その背景には、一貫した「楽しいでつながる世界をつくる」という経営理念があります。

働きがいのある会社ランキングとは？

Great Place To Work® Institute Japanが主催するこのランキングは、世界各国で企業のエンゲージメントを調査し、一定基準に達した企業を認定し発表するものです。この評価には、地域社会への貢献、顧客満足度、従業員の働きがいなど、さまざまな要素が反映されています。

ファイブグループ受賞のポイント

ファイブグループが受賞した理由には大きく分けて三つのポイントがあります。

1. 地域・社会に貢献

ファイブグループは、地域貢献活動に力を注いでいます。2020年からは地域の子ども食堂やNPO団体とのコラボレーションを展開。自社の店舗でも子ども食堂の活動を行い、チャリティーメニューを通じてお客様からの支援も受けています。また、従業員も自発的に地域活動に参加する機会を設けており、企業としての社会的責任を果たしています。

2. 顧客評価を大切に

ファイブグループでは、店舗の評価基準として独自の「また来たいKPI」を採用しています。お客様が「またこの店に来たい」と感じているかを指標化し、全店舗でランク付けを行っています。スタッフ全員がこの成果を理解し、共に取り組むことで顧客からの信頼を得ています。

3. 仕事が楽しめる環境

ファイブグループは、従業員が仕事を楽しみ、自身の成長を促す環境づくりを行っています。社内の教育システムを活用し、「楽しいという感情」を大切にする企業文化を育んでいます。月に一度の面談では、志や仕事の本質についてじっくり話し合い、評価や承認の場を設けています。

目指す未来

ファイブグループは、「楽しいでつながる世界」をテーマに、飲食業界を代表する企業としての地位を確立しようとしています。社会に「楽しい」を届けることで、人々やコミュニティに貢献し、自らも幸福感を高めるべく取り組みを続けていく立場を固持しています。

グループの設立以来、ファイブグループは確実に成長を遂げており、2026年もさらなる挑戦を続けます。飲食業界のユニークな存在であり続けるため、今後の変化にも柔軟に対応していく姿勢が求められます。