徳島県庁におけるGoogle Workspace導入の成功事例

概要

吉積情報株式会社は、プレミアパートナーとして、徳島県庁における約5,000名の職員向けに、Google Workspaceと生成AIのGeminiを導入しました。近年、徳島県では県民サービスの向上や多様な働き方を実現するためのデジタルトランスフォーメーション（DX）を推し進めています。この度、入札を経てGoogle Workspaceが採用され、新しいコミュニケーション基盤が整備されました。

導入の目的

徳島県庁の主な目標は、庁内のデジタル環境を改善することです。これにより、職員の業務を効率化し、県民サービスの質を向上させることを目指しています。導入したGoogle Workspaceは、情報共有やコミュニケーションを円滑にするための強力なツールであり、その成果が期待されています。

導入の成果

生成AI「Gemini」の活用

Google Workspaceに組み込まれた生成AI「Gemini」は、特別なスキルがなくても簡単に利用できるため、職員の間で急速に普及しました。実際、アクティブユーザー率は75%に達し、業務の各場面でその活用が進んでいます。議事録の作成やデータ整理など、これまで手間がかかっていた業務が効率化され、実際に生産性の向上が実感されています。

職員の自発的なアプリ開発

職員は、自らのスキルを活かし、Google Apps ScriptやGeminiを用いたアプリ開発に取り組んでいます。この動きは、業務プロセスの改善だけでなく、職員のモチベーション向上にも寄与しています。新たに作成されたアプリは、業務の補完・効率化に役立ち、職員によるアイデアが実際の業務に活かされています。