企業法務のデジタル化が進展中：最新調査結果を徹底解説

近年、企業の法務部門で進んでいるデジタルトランスフォーメーション（DX）。特に、契約書関連の業務においては、電子契約サービスやAIを活用した契約書作成・レビューツールが普及しています。この流れを受け、Authense Consulting株式会社は、法務担当者485名を対象に「リーガルテックツールの利用実態調査」を実施しました。

調査の背景と目的

近年、業務の効率化が求められる中で、法務部門でもデジタルツールの導入が広まってきています。本調査では、その実態を明らかにし、導入している企業とそうでない企業の違いや、導入理由、課題といったさまざまな側面を探りました。

調査方法と参加者

本調査は、法務関連の情報を提供する『BUSINESS LAWYERS』の会員を対象に、ウェブアンケートを通じて行われました。調査期間は2024年11月29日から12月13日までの約2週間で、法務担当者485名からの回答を基にしています。

調査結果の概要

ツールの導入状況

調査の結果、契約書作成・レビューツールを導入している企業は約50.5%にのぼり、契約書管理ツールの導入率も38.6%と高い割合を示しました。特に契約書作成・レビューツールはAIの活用が多く、法務部門でのデジタル化が着実に進行していることが明らかになりました。

満足度と評価

導入した企業の法務担当者から得た意見では、契約書作成・レビューツールの満足度は733.1%が「非常に満足」または「やや満足」と評価しており、契約書管理ツールも65.3%が同様に満足感を抱いていることが判明しました。これは、デジタルツールが法務業務の効率化におおいに寄与していることを示しています。

不満点の調査

ただし、不満点も浮き彫りになりました。契約書作成・レビューツールでは「導入したのに使われない」という回答が最も多く、次いで「想定していた効果が出ない」と続きました。契約書管理ツールでも同様の意見が見られ、運用面での課題も大きいことが伺えました。

今後の方針

さらに、契約書作成・レビューツールに不満を持つ企業のうち、22.5%が「他のサービスに乗り換えを検討している」と回答しており、契約書管理ツールにおいても9.6%が同様の意向を示しました。導入したツールが期待通りの効果を発揮しなかった場合、大きな選択を迫られる現状があります。

結論

この調査結果は、企業法務の領域でのDX推進がいかに重要であるかを強調しています。特に、リーガルテックツールの導入による業務効率化やコスト削減が期待されますが、実際の運用ではさまざまな課題に直面していることも事実です。企業は最適なツール選びが求められ、さらなる改善が必要とされる時代に突入しています。

詳しい調査結果は、Authense Consulting株式会社の公式サイトでダウンロード可能です。