新しい印象づくりのための実践型研修サービス
株式会社iCros(所在地:東京都港区、代表:藤野里衣)が、新人の育成において注目すべき「印象」に焦点を当てた実践型フィードバックサービス『Business Compass』を新たに発表しました。このサービスは特許出願中で、企業が抱える新人教育の課題を解消する新たなアプローチを提供します。
従来の新人研修の課題
従来の新人研修では、ビジネスマナーや基本的なスキルを身につけるための機会が数多く設けられています。ただし、「実際にどのように見られているのか」、「なぜそのように評価されるのか」を理解する機会は限られていました。過去には、先輩や上司からの率直なフィードバックをもとにスキルが磨かれてきたものの、最近ではハラスメントへの配慮や労働時間の制約から、実践的なフィードバックを受けにくい環境が増加しています。
Business Compassの特徴
『Business Compass』は、新人が正しい行動だけでなく、信頼される印象を自ら考え、磨くための機会を提供します。このサービスでは、実践演習とフィードバックを組み合わせた独自のカリキュラムを採用。印象に関する数値化が困難な要素を掘り下げ、参加者が自己理解を深められるよう仕組み化されています。
ビジネスにおいては、同じメッセージでも受け取られ方は異なります。「頼もしい」と感じられることもあれば、「押しが強い」と評価されることもあります。このような印象の変化は、実際のビジネスシーンではごく自然なこと。『Business Compass』では、話す相手や文脈によって異なる印象に着目し、その結果をフィードバックすることに重きを置いています。
実践演習の重要性
新人研修での『Business Compass』の活用は、マナー研修と組み合わせることにより大きな効果を発揮します。詰め込める知識が中心となりがちな従来の研修形式に対し、基本的な知識のインプットから始まり、実際の場面に即した演習、その後のフィードバックを通じて、一貫した学びとなります。これにより、新人が自らの振る舞いや印象を客観的に捉え、自発的に改善に取り組める能力を養います。
さらに、『Business Compass』は企業のスケジュールやニーズに応じて柔軟に対応可能で、1回30分の実践演習を基本にしています。最大500名までの参加が可能で、大人数のグループに対しても、演習後のフィードバックを無償でサポートします。
企業のニーズに応じた柔軟なプログラム
『Business Compass』は新入社員研修に限らず、企業のニーズに合わせたカスタマイズも行えます。商談のロールプレイやマネジメント面談など、業務内容や対象に応じた実践演習を設計し、認定パートナーと共に動くことが可能です。これにより、日常的なフィードバックを受けにくいエグゼクティブ層やマネジメント層にも効果を発揮します。
利用者の声
実際に『Business Compass』を導入した企業や受検者からは、好意的な意見が多く寄せられています。事務局の担当者からは、「受講者一人ひとりが自分の気づきを得ることに繋がった」との声が。また、新入社員からは「自分が与えていると思っていた印象と、実際に受け取られている印象のズレに気づくことができた」との感想がありました。
株式会社iCrosについて
iCrosは、2025年8月に設立されたユニークなコンサルティング会社です。企業特有の課題に対して、独自の視点から解決策を提供するスタンスが滲み出ています。「新しい解を、おもしろく。」をコンセプトに、企業の文化や課題に応じたソリューションを展開しています。これからも、この『Business Compass』を通じて、さらに多くの企業の新人育成に貢献することを目指しています。
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