敏感な方でも安心！メイド・イン・アースが開始したリクエスト梱包サービス

メイド・イン・アースのリクエスト梱包サービス

オーガニックコットンを用いた製品で知られるメイド・イン・アースが、香りや化学物質に敏感な方々のために新たにスタートした「リクエスト梱包サービス」。これは、ネットショップで購入した商品に関して特別な梱包方法を選択できるサービスです。ここでは、その詳細と背景、そしてサービスを利用したお客様の反応について紹介します。

サービスの概要

このサービスは、顧客が商品を注文する際に、通信欄で希望する梱包方法をリクエストできる仕組みです。具体的には、以下のような対応が可能です：

- 香り移りを防ぐためのOPP袋やビニール袋を使った密封（ダブル包装も可能）
- 環境に配慮した簡易包装、無駄な緩衝材やパンフレットを省いた包装

d- ダンボールの外装をビニールで覆って密封
e- 商品ごとに個別に袋詰めを希望することができます。

- 複数商品を分けて梱包することや、宅配ボックスを避けた手渡し配送も選択肢の一つです。

サービス開始の背景

現代社会では、洗剤や芳香剤、化粧品などに含まれる香料や、建材や排気ガスに由来する化学物質が身の回りにあふれています。そのため、「香害」として知られる体調不良の原因や、化学物質過敏症に悩む人が増加しています。さらに、プラスチックごみの減少や脱炭素に向けた社会の要求も高まっており、消費者は「どのように商品が届くか」についても気を配るようになっています。

これらの問題に対応するため、メイド・イン・アースは「安心できる製品を安心できる形でお届けする」という使命を掲げ、リクエスト梱包サービスを導入しました。これにより、敏感な方でも安心して購入できる環境を提供しています。

お客様の声

このサービスを導入したことで、多くのお客様から感謝の声が寄せられています。実際の利用者からは、

- 「匂いが入らないように工夫されていて感動しました」
- 「とても安心して受け取れました、これからもこちらで購入したいです」
- 「丁寧で綺麗な梱包に感激しました」
- 「初めての利用でしたが、細かい要望にも応じていただき本当に助かりました」
- 「化学物質過敏症で不安でしたが、開封した瞬間に安心できました」
- 「簡易包装をお願いしたところ、環境にも優しい形で届いて嬉しかったです」

といった感想が届いており、リクエスト梱包サービスが非常に喜ばれていることが分かります。

メイド・イン・アースの理念

「素肌と地球に優しいものづくり」をコンセプトにするメイド・イン・アースは、創業以来オーガニックコットンを100％使用し、化学的な加工には依存しない製品作りを徹底。布ナプキンやタオル、衣類など、幅広いアイテムを展開してきました。その背景には、「自然のままのコットンのやさしさを届けたい」、「地球環境に負担をかけない循環を大切にしたい」という思いがあります。リクエスト梱包サービスも、この理念に基づいた取り組みの一環です。